Recenzii - Bistro Engels
Rezumatul recenziilor
Restaurantul din Cluj impresionează printr-un meniu diversificat, însă calitatea serviciilor lasă de dorit. Deși propune o gamă largă de preparate, majoritatea vizitatorilor se plâng de mâncare nedorită, erori în comenzi și un personal nepoliticos. Atmosfera este variabilă, iar uneori, timpul de așteptare este excesiv de lung. Deși unii clienți au avut parte de experiențe plăcute, cu preparate gustoase și porții generoase, frustrarea legată de serviciile de calitate inferioară rămâne o problemă de bază. În concluzie, restaurantul ar putea îmbunătăți considerabil aspectele legate de serviciu pentru a se alinia așteptărilor clienților.
A fost Mitruț Mazilu la Bistro Engels în:
Mi s-a părut foarte ciudat să văd o recenzie atât de proastă aici și un scor de 4.1 pe o altă aplicație de carduri; în opinia mea, acest loc este grozav; mai întâi am mâncat în restaurant pe seară (bucătăria este deschisă până la 22:00) și Gulașul de Vită și Coastele de Porc au fost foarte delicioase, porțiile au fost generoase, serviciul bun, timpul de așteptare redus, am luat și un suc proaspăt de portocale și de l... Vezi toate recenziile.
Ce nu-i place lui Clara Ignat la Bistro Engels:
Personalul lui Engels este probabil cei mai neexperimentați, nepoliticoși și lipsiți de respect pe care i-am întâlnit vreodată. Localul este ok și mediu, dacă mergi acolo probabil vei aștepta cel puțin 20 de minute pentru a obține un meniu chiar dacă locul este gol. Ei se comportă ca și cum tu ai fi motivul pentru care trebuie să-și trăiască viața tristă. Nu știu cu adevărat dacă ar trebui să traduc acest text în rom... Vezi toate recenziile.
Recenzii de la mai mulți utilizatori
Ultimul update : 04.05.2023
Am fost aici de atâtea ori în ultimii șase ani. Personalul este foarte eficient și atent. Meniul este enorm. Raportul calitate-preț foarte bun. Cu siguranță recomand!
Personalul lui Engels este probabil cei mai neexperimentați, nepoliticoși și lipsiți de respect pe care i-am întâlnit vreodată. Localul este ok și mediu, dacă mergi acolo probabil vei aștepta cel puțin 20 de minute pentru a obține un meniu chiar dacă locul este gol. Ei se comportă ca și cum tu ai fi motivul pentru care trebuie să-și trăiască viața tristă. Nu știu cu adevărat dacă ar trebui să traduc acest text în română pentru că personalul de la engels abia își înțelege limba, nu mi-aș visa că vor înțelege un cuvânt în engleză. Mă gândesc cu tărie să fac o plângere la OPC, deoarece tocmai am pierdut o oră din viața mea fiind acolo.
Mi s-a părut foarte ciudat să văd o recenzie atât de proastă aici și un scor de 4.1 pe o altă aplicație de carduri; în opinia mea, acest loc este grozav; mai întâi am mâncat în restaurant pe seară (bucătăria este deschisă până la 22:00) și Gulașul de Vită și Coastele de Porc au fost foarte delicioase, porțiile au fost generoase, serviciul bun, timpul de așteptare redus, am luat și un suc proaspăt de portocale și de lămâie; când am încercat micul dejun la 8:30, am fost plăcut surprins de atmosferă.
Mâncarea este în general bună, dar personalul este de obicei nequalificat în majoritatea locațiilor. Sunt nepoliticoși și uită comenzile. Am fost chiar cu un manager de la Engels care nu are niciun strop de finețe sau serviciu pentru clienți. A fost foarte nepoliticoasă și nu avea răbdare. @Managementul Engels, vă rugăm să acordați mai multă atenție modului în care personalul vostru tratează clienții. Niște traininguri pentru serviciul clienți și înțelegerea generală ar fi foarte recomandate și necesare. Nu am văzut niciun zâmbet sau o primire sinceră de la angajații voștri. Nu mă simt bine primit. Porțiile de mâncare sunt destul de mari, ar fi o rușine să pierdeți clienți din cauza angajaților urâți, lipsiți de scrupule. Sper să se schimbe în curând! Aceasta se aplică tuturor restaurantelor Engels din Cluj.
Personalul acestui restaurant este cel mai nepoliticos, morocănos și lipsit de respect pe care l-am văzut vreodată în viața mea. Mâncarea este ok, dar medie, nu rea, dar nu bună și chiar dacă ar avea cea mai bună mâncare din oraș, nu m-aș întoarce din cauza personalului needucat, sărac/încet.