Autogrill - Cote France

The food was ok but to have to queue for half an hour is unacceptable. The staff tried their hardest to make drinks,heat food and serve but they just could not cope. The toilets were disgusting lack of seats on pans unforgiveable. Get your finger out and lets have service,

- File d'attente inorganisée, pas signalée, dans un coin à côté d'un autre point de restauration; - La serveuse donne les plateaux à chacun, y met les couverts...et repart vite faire cuire les plats. Ce serait plus simple d'avoir à disposition des plateaux tous prêts!- Les plats ne sont pas présentés clairement. Plats très chers pour la quantité, pas mauvais mais sans plus. Peu de choix. Les personnes qui servent ne sont pas aimables.- Salle pas vraiment aménagée, pas du tout cosy, on se croirait dans un réfectoire. Plusieurs tables sales ou non débarrassées, le sol pas terrible, les chaises et tables en désordre, les appareils comme la fontaine à eau non indiqués et dans un coin à l'écart....- A 14 heures 30, un employé ferme d'une barrière la salle où nous mangions pour la nettoyer, sans tenir compte du fait que le micro-onde, la cafetière, la fontaine à eau sont tout à fait à l'autre bout du restaurant, ne réagissant pas quand nous passons péniblement la barrière pour aller nous servir. Il passe et repasse sans résultat évident sur la propreté de la salle, puis disparaît...laissant la barrière.- La caissière s'occupe apparemment des deux caisses à la fois. Il n'est pas étonnant qu'elle ait oublié de nous donner nos jetons de café et que nous ayons dû aller les rechercher à la fin du repas. Mais surtout, nous n'étions pas les seuls dans ce cas...- Il faudrait en plus aller porter son plateau soi-même dans le porte-plateau. Les porte-plateau sales sont à la vue, pas loin des tables, de la fontaine à eau...Certaines choses peuvent paraître anodines, mais dans l'ensemble j'ai rarement vu une telle désorganisation et un tel laisser-aller, et on comprend la démotivation du personnel!! Ce qui est inquiétant, c'est de constater que si on regarde des avis concernant d'autres autogrill ailleurs en France, c'est exactement les mêmes problèmes qui ressortent...Résultat: nous éviterons ces restaurants!

Le repas dans cette aire est vraiment passable, passable au point d'aller voir une autre aire !La salle est très bruyante, la nourriture à peine chaude et d'une qualité très peu correcte...Bref... Préférez passer votre chemin.

Le bâtiment est un peu vieillot. L'accès du restaurant pas très propre. Nous sommes arrivés vers 20h, nous étions les seuls clients. L'accueil de la serveuse et du chef a été agréable et intentionné. Les plats (salade végétarienne et jambon fumé cuit) étaient appétissants et bien garnis. La note un peu élevée, autoroute oblige. Nous avons mangé à l'extérieur et la proximité de la verdure, à la fraîcheur malgré la canicule. Je conseille au propriétaire de rénover les locaux pour un accueil amélioré.

Un arrêt un soir en semaine avant d'arriver à Dijon et donc à l'hôtel. Il s'agit d'un petit self à l'écart au bout du parking. L'accueil est très simple mais pas désagréable. Cependant le choix n'est pas fantastique. Difficile de choisir entre les lasagnes recuites baignant dans la sauces, les haricots verts desséchés, la paella sans soleil et les frites. On a finalement opté pour les frittes avec un hamburger ou une andouillette. Bien qu'ayant demandé à la serveuse d'enlever le sommet de la montagne de frites qu'elle avait posé sur mon assiette, il y en avait dix fois trop et ce n'était pas très bon. Gras, même pas de la bonne cuisine familiale qu'on attendrait dans un routier. Juste de la quantité, pas de qualité. On a regretté de ne pas s'être arrêtés à l'aire précédente ou il y avait 2 restaurants à l'air plus engageant. De plus, un routier qui arrivait à 20h15 quand on partait s'est fait refoulé car cela fermait.