Mr. Jones - Gießen

Extrem schneller und sehr freundlicher Service. Der Kaffee schmeckt! Und auch die originellen Süssigkeiten sind sehr fein.

Wir waren im Mr Jones Samstag Abend zum Essen und für ein paar Cocktails. Musik und Geräuschpegel sind insgesamt recht laut, das Ambiente fanden wir durchaus ansprechend. Cocktails und Essen wurden zusammen gegen 20:30 Uhr geordert, die Drinks kamen nach 15-20 Minuten und waren durchaus o.k.. Wir waren hungrig, hatten Burger und "Turkey-Stripes" bestellt, also Fast Food, mit dem man normalerweise auch bei grossem Betrieb innerhalb einer halben Stunde rechnen darf. Nach rund einer Stunde fragte ich nach: Heute sei viel los, aber das Essen käme "sofort". Nach 90 Minuten verlangte ich den Chef zu spechen. Dieser sei nicht da, nur die Chefin. Diese kam allerdings zunächst nicht, statt dessen erhielten wir nach weiteren 10 Minuten unser Essen, kurz darauf erschien die Chefin. Diese erklärte uns mit süffisantem Lächeln, dass man uns ja gesagt habe, dass es heute wegen grossem Andrang "etwas länger" dauern würde. Abgesehen davon, dass knapp 100 Minuten Wartezeit für mich nicht "etwas länger" sind, war davon bei der Aufnahme unserer Bestellung keine Rede gewesen, sonst wären wir woanders hin gegangen. Leider hatten wir nicht schon vor unserem Besuch die Bewertungen auf Trip Advisor gelesen, sonst hätten wir gewusst, dass die Küche offenbar Samstag abends chronisch überlastet und Wartezeiten von mehr als einer Stunde auch für einfache Fast-Food-Gerichte die Regel sind. Fazit: Cocktails o.k., Essen o.k., Wartezeit für Essen ungenügend, Verhalten der Chefin arrogant und unprofessionell.

Die Cocktails waren zwar lecker und recht schnell da, aber das Essen brauchte über 90 Minuten und das ohne dass man uns vorher gesagt hätte, dass es länger dauern könnte. Auf unsere Beschwerde bei der Chefin fühlten wir uns nicht ernst genommen, da man unsere Aussage angezweifelt hat (angeblich hätte man uns Bescheid gesagt, dass es länger dauern würde! Komisch dass keiner von uns vier das gehört hat!). Dann kam eine unmotivierte, genervt klingende "Entschuldigung", die sehr unglaubwürdig wirkte. Als Gäste fühlten wir uns nicht erst genommenen und schon gar nicht willkommen. Fazit: Enttäuschend, nicht akzeptabel und sorry als Chefin das geht gar nicht!

Wir waren heute mit einer Gruppe von 8 Zweibeinern und einem Vierbeiner zur Maiwanderung unterwegs und haben einen Zwischenstopp im Mr. Jones gemacht.Wir waren angenehm überrascht wie wir empfangen wurden, da wir alle ziemlich nass vom Regen waren ( besonders unser Vierbeiner). Er wurde, wie die Zweibeiner, herzlich begrüßt, und er wurde sofort mit Wasser versorgt.Auch die Zweibeiner waren sehr zufrieden mit Service, Essen und Trinken. Das Ambiente trug ebenfalls zum Wohlfühlen bei.Vielen Dank an das Team vom Mr. Jones!

Wir waren heute das erste Mal im Mr Jones und sind begeistert. Nettes Lokal mit gutem Service und absolut leckerem Essen. Große Portionen