Osobnyak - Звенигород

03 сентября 2023 года зашли в Особнякъ пообедать. Были в хорошем настроении, разговаривали на отвлеченные темы. Вдруг из за угла здания выскочил его, как мне сказали,владелец. Сходу заявил, что обслуживать нас не будет, так как мы сюда пришли не с тем настроением, говорил, что обедать может только человек с хорошим настроением. У нас оно в общем то и было хорошим, его не испортило даже поведение этого человека. Но, как я понял, мастер он никудышный, так как нормальный владелец кафе , а тем более хороший повар, может своим гостеприимством и вкусной едой поднять настроение любому. Я таких поваров видел и знаю очень много. А этот никуда не годен по всей видимости. Ему даже в советском общепите не место бы не нашлось.

Совершенно наплевательское отнашение к гостям. Само расположение и вид с летней веранды отличный. Но персонал мягко говоря совершенно не понимает как нужно обслуживать гостей в ресторане. До заказа у нас так дело и не дошло потому что при пустом заведении нас не смогли посадить за столик. Возле воды нельзя хотя все было свободно. А в помещении был такой едкий запах какого то парфюма что невозможно было там находится. Это при учете что ресторан был пуст. Это в субботу в 17 часов!!!??? И все сотрудники всем своим видом показывали что им все равно что к ним в ресторан приехали голодные гости. Проезжайте мимо это странное место...Вокруг много других разных и вкусных ресторанов где персонал любит и ценит своих гостей.

ЖУТЬ И УЖАС! Обходите это место стороной, если вам дорого свое здоровье. Пару лет тому назад это было приличное место, а теперь зал пустой, народу никого, и все равно за официантом надо в зал бежать, дождаться невозможно. Прождав 40 минут, нам принесли картофель фри, про приборы забыли, пришлось опять бежать в зал за приборами. На мои замечания о плохом обслуживании официант начал рассказ о том, что он работает с 7 утра и т.д. и т.п. Через плотора часа принесли котлету по киевски, но она была настолько тухлой, что я почувствавала ее вонь еще на приближении официанта. И в довершении в чек вписали блюда, которые мы не заказывали, обсчитали на тысячу руб. Ну, в общем, хотите адреналина заходите!

Мало того, что охрана вынуждает заплатить за вход в случае если нет свободных столов, так еще и заказ на барной стойке ждать нужно по 49 минут

Никогда больше туда не пойду. Место аля 90. Еда даже на тройку не тянет. Салат замороженный. Обслуживание никакое. Орет музыка. Жуткий вариант.