Sportcenter Fünf Dörfer Ag - Zizers

Als wir um 14:40 Uhr ankamen, bestellte ich ein Frappé und zwei Getränke für die anderen Personen. Kurz darauf (ca. 14:45 Uhr) kamen die zwei Getränke, aber das Frappé fehlte. Wir wollten dann ein Dessert bestellen. Die Coups waren kein Problem. Ich wollte jedoch das Parfait, das auf einer extra Karte stand und wo vermerkt war, dass es bis 15:00 Uhr möglich sei. Mir wurde mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei, da die Küche bereits geschlossen sei. Also wollte ich nichts mehr. Die Coups kamen und wurden gegessen. Wir wollten zahlen. Ich sagte, dass ich alles bezahle, außer das Frappé, das ich immer noch nicht erhalten hatte. Auf eine E-Mail wurde nicht einmal mit einer Entschuldigung reagiert.

Rassismus ist leider immer noch nicht verschwunden. In einem Land wie der Schweiz bedauere ich die rassistische Haltung dieses Ortes, insbesondere wenn man aus Asien kommt. Zimmer: 1, Service: 1, Lage: 1.

Gemütliches Hotel mit super Lage und gutem Essen. Freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer: 4, Service: 4.

Als wir ankamen, konnte unsere Reservierung nicht gefunden werden. Man behauptete, die Bestätigung, die wir per E-Mail vorgezeigt hatten, sei nicht von ihnen, was jedoch nicht stimmte. Dann wurde uns vorgeworfen, wir hätten besser darauf achten sollen. Wir hatten ein Dreibettzimmer reserviert, erhielten aber ein Zweibettzimmer zum gleichen Preis. Als wir das Zimmer beziehen wollten, kam die nächste Überraschung: Es roch so stark nach Putzmittel, dass wir nach einem kurzen Aufenthalt beschlossen, wieder nach Hause zu fahren. Danach wurde uns vorgeworfen, warum wir nichts gesagt hätten, aber es war ja niemand da! Am Ende verwies man auf die Geschäftsbedingungen und behielt über 400 CHF ein. Alles in allem unprofessionell, arrogant und schmuddelig. Nie, aber wirklich nie wieder.

Alles bestens! Ich komme seit über 20 Jahren ins 5 Dörfer und war immer zufrieden. Zimmer: 5, Service: 5, Lage: 5.