Heladeria La Bilbaina - Vicuna

Wide selection of tastes of ice cream. Service seems nice but no english there. Ice cream bit too waterish for me

Ice cream was crunchy and the taste very artificial. I took one bite of each of the two flavours I had bought and threw the rest away.

Pésima experiencia con la atención al público. El aparentemente dueño del lugar que recibía los pedidos tenía pésima actitud, irrespetuoso con sus clientes, prosudo, patudo y un poco exagerado con las expectativas del producto. Los helados estaban regulares. En el helado de chirimoya me salieron cáscaras duras en dos ocasiones, el sabor a chirimoyas totalmente ausente. El helado de mango tenía mejor sabor, pero la intensidad del sabor bastante por debajo de mis expectativas. La cantidad de leche o crema, cual sea el caso, muy por debajo de un buen helado artesanal. No lo recomendaría.

Muy petulante y déspota el hombre que recibe los pedidos en la puerta, estando nosotros en la fila comenzó a discutir con un cliente, luego tuvo otro encontrón con otro cliente y finalmente se descargó con improperios refiriéndose al cliente anterior diciendo: estoy chato de las preguntas de clientes huevones creo que no basta con tener un producto de calidad cuando la atención es defectuosa, por lo demás se jactó de la calidad de sus productos y de la fila enorme que se le hizo en su negocio, pero para ser honesto el helado de chirimoya, tenía trozos de cáscara, el de plátano estaba muy dulce y bueno, la fila estaba enorme porque la heladería artesanal Halley de enfrente estaba cerrada, venimos de visita siempre a vicuña, y recomendamos a nuestros amigos y familiares los mejores lugares para comprar algo rico y útil etc, pero si no eres de la zona y no quieres llevarte una mala experiencia, entonces este no es el lugar al que debas asistir. No vuelvo ni recomiendo este local para nada.

Me encanta! realmente el helado de higo es mi favorito. !!!! tiene muchos sabores y divididos en 2 helados de leche y de agua y la variesad es muy amplia ... además la atención desde esta pandemia igual sigue siendo muy cordial y amena ... ahora son solo para llevar, pero están frente a la plaza de vicuña