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Contribuiți la feedbackLos empleados son poco profesionales, pedimos algunas raciones. No nos trajeron lo que pedimos, incluso después de pedirlo 5 veces. Al final nos fuimos sin cenar. Sin duda, el peor lugar donde he comido, me sentí como si me estuvieran tomando el pelo.
Ayer por la noche hicimos una reserva para 10 personas en este restaurante. Lamentablemente, llegamos 10 minutos tarde y nos informaron que ya no teníamos la mesa reservada, además nos trataron de manera muy grosera.
Teníamos una reserva a las 9:00 y llegamos a las 9:10, pero ya le habían dado la mesa a 2 personas y éramos 9. El trato fue pésimo, además nos quedamos sin cenar y íbamos con niños.
Nada que ver lo que fue y lo que es. La familia que llevaba la Charca hace un par o tres de años es insuperable en todos los sentidos. Buenas tapas, cantidad, amabilidad, serviciales, con proyección y un largo etcétera…. Ahora, lamentablemente, sin comentarios.
Fuimos a tomar unas copas y de 5 personas que éramos solo dos tomaron algo. Atención en la mesa pésima, no sé si se trata de que el personal no está cualificado o que, la comanda a medias, el jefe gritando en la cocina y en la barra, el personal como gallinas sin cabeza por todo el restaurante. Desde mi punto de vista tampoco era un día con muchos clientes ni la hora de las comidas y eso que no hemos pedido nada para comer, que como llegue la salsa de las bravas antes que las propias bravas ya la hemos liado bien.. Nos fuimos disgustados.