Barhat - Taraz

I don't like to write negative reviews, but this time I had to. I booked a room and accordingly I live in a hotel. There was a need to extend the business trip and I asked if I could stay in my room. I was told yes because the room was free for another week. I was in a hurry on official business and therefore asked to wait with payment until my return. In the evening I was informed that the room would be extended for a maximum of one more day, because someone else had booked it. This other one is a blogger, so they will not cancel his reservation, and I can either leave the hotel in principle or take another simpler room. I am outraged. In my opinion, it is very wrong to do this with the person who already lives in the room, even if the new guest is a blogger. I am writing about this because any non blogger person can find myself in an unpleasant and completely uncomfortable position. About the hotel overall good. Of the minuses: the cost of living does not include breakfast and this meager breakfast is unreasonably expensive I think this is important to mention. After all, we write these reviews for other potential guests. Не люблю писать негативные отзывы, но в этот раз приходится. Я забронировала номер и соответственно живу в отеле. Появилась необходимость продлить командировку и, я спросила могу ли оставаться в своем номере. Мне ответили согласием поскольку номер был свободен еще на неделю. Я спешила по служебным делам и поэтому попросила подождать с оплатой до моего возвращения. Вечером мне сообщили что номер мне продлят максимум на еще одни сутки, поскольку его забронировал кто то другой. Этот другой блогер, поэтому отменять его бронь не будут, а я могу либо покинуть отель в принципе либо взять другой номер попроще. Я возмущена. По моему очень неправильно так поступать с тем человеком, который уже живет в номере, даже если новый постоялец блогер. Пишу об этом, поскольку любой человек неблогер может оказаться в моем неприятном и совершенно неудобном положении. В об отеле в целом неплохой. Из минусов: стоимость проживания не включен завтрак и стоит этот скудный завтрак неоправданно дорого считаю это важным упомянуть. В конце концов эти отзывы мы пишем для других потенциальных постояльцев.

Very cool hotel. the staff is very polite. the rooms are cozy and clean. a large indoor swimming pool, heated in winter on -15, they can swim safely. there's a hamam. all these amenities are included in the price of their stay. they rest and enjoy. Очень класная гостиница. Персонал очень вежливый. В комнатах уютно чисто. Большой басейн во дворе с подогревом зимой в -15 можно смело купаться. Есть хамам. Все эти удобства включены в цену проживания. Отдыхаеши наслаждаешься.

The first impression was blurred due to the fact that, having arrived at 5 am, there was no one at the reception. There was no reaction to the phone calls or the bell from the word absolutely ! Apparently there were no free rooms, BUT ! , if the hotel claims to be 4 , please be kind enough to meet guests anyway! I speak as a former receptionist

Прости. Отличный отель! Хороший завтрак, номера очень достойны. Персонал вежливый и профессиональный. Хороший пар.

Вы хотите поверить в нис, Вкусный брачфаст, курорт Andheated Pole. Очень хороший отель, завтрак вкусный, есть спа и бассейн с подогревом.