Restorant Brezite - Sofia

Изразявам ОГРОМНОТО си разочарование от посещението си в този т.нар ресторант. Вчера съм съпругът ми бяхме клиенти на заведението, в един момент пред нас се яви някакъв младеж в черно и без да се представи ни каза , че трябва да напуснем , защото масата има резервация При настаняването ни никой не ни предупреди за това. Естествено, всичко това беше поднесено по най без културен, арогантен и просташки начин. От близо 20 години сме клиенти понеже живеем в близост и по просташко отношение никога не сме получавали. Разбира се никой не се извини за недоразумението, девойките , които изпълняваха ролята на сервитьорки не смееха нищо да кажат. За храната мога само да кажа , че не си заслужава, да не говорим , че салатата ни беше сервирана след супата. Студените картофи, вдървеният дроб и шницела няма да ги коментирам. Естествено, че с нашите приятели скоро няма да бъдем клиенти на това място. За 20 години, се смениха няколко екипа, ще изчакаме и поредните да си тръгнат. На човека в черно, който така и не разбрахме портиер, доставчик, помощник готвач или каквото и там да е искам да кажа , че няма нищо обидно в това да си обслужващ персонал, но това не означава че всяко момче взето от улицата и облечено в черно може да комуникира с клиенти и да ръководи процес, от който няма и понятие.

На влизане не бяхме поздравени от сервитьор, чакахме посредата за да бъдем настанени, трябваше да си измислим ние място защото не можела да ни намери. Взе половината от поръчката и си тръгна точно да й кажа какво искам за пиене, после я чаках виках гледах, вдигнах ръка гледа ме най нахално и не идва при положение, че имаше три маси. За сметката същата работа и после не каза довиждане нито нищо.

Давам една звезда за яденето и една звезда за обстановката. Обслужването е под всякакво ниво сервитьорката буквално трябва да я молиш да дойде да ти вземе поръчаката, донесе хляба 10 минути след яденето след това седна да вечеря и трябваше да я изчакаме да свърши за да можем да си поръчаме десерта. Жалко за заведението храната си заслужава и обстановката е спокойна и приятна.

Храната не е нещо претенциозно, хигиената не е на високо ниво Service: Dine in Meal type: Lunch Food: 3 Service: 2 Atmosphere: 3

Service: Dine in Meal type: Dinner Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Recommended dishes: Шопска Салата, Пилешки Жулиен