Food House - Smolensk

Once again, not the entire order was issued. at the checkout they checked the order number on the check and said that everything was fine, everything was in place. upon arrival home, parts were missing. They promised it would be ready in 30 minutes but ended up having to wait a little longer. the girl working there constantly expressed her dissatisfaction in raised tones. very unpleasant. ____ from what is left to put it mildly, it does not taste very good, everything is falling apart. I hope I never have to order from this establishment again. в очередной раз выдали не весь заказ. на кассе проверили номер заказа по чеку и сказали, что всё хорошо, всё на месте. по прибытию домой не досчитались части. обещали готовность через 30 минут, в итоге пришлось ждать ещё. девушка, работающая там, постоянно на повышенных тонах высказывало своё недовольство. очень неприятно. ____ из того, что осталось на вкус мягко говоря не очень, всё разваливается. надеюсь, что больше не придётся ничего заказывать в этом заведении.

We bought rolls in October 2018. The next day, my husband and I have a temperature of under 40, abdominal pain and a turn to the toilet. In parallel with us, the same food poisoned many visitors to this institution. There have been many publications on this subject. The institution was closed, but after a couple of months everything is working again. I go around !!!! Приобрели роллы в октябре 2018года. На следующий день у нас с мужем температура под 40, боли в животе и очередь в туалет . В параллель с нами этой же едой отравились многие посетители данного заведения. Было много публикаций по этому поводу. Заведение закрыли, но спустя пару месяцев все снова работает. Обхожу стороной!!!!

So far this has been a positive review. Unfortunately, recently an incident occurred that forever changed my attitude towards this company. The order was taken for 2.5 hours, they brought it all cold, I refused to accept low quality goods and asked for a refund. I was told that a refund would be processed within three business days. After this period, the money did not come. It cost me about two hours of time spent to get through to the manager, who also, after feeding me breakfast, and a couple of days of waiting, issued a refund. Disgusting customer service this was my last order here, although before that I was a regular customer with 2 3 orders a week. До этого здесь был позитивный отзыв. К сожалению, недавно произошел случай, который навсегда изменил моё отношение к данной компании. Заказ везли 2.5 часа, привезли весь холодный, я отказался принимать некачественный товар и попросил оформить возврат. Мне сказали, что возврат оформят в течение трёх рабочих дней. По истечении данного срока деньги не пришли. Мне стоило порядка двух часов потраченного времени, чтобы дозвониться до менеджера, который также, предварительно покормив меня завтраками, и парой дней ожидания оформил возврат. Отвратительный клиентский сервис это был мой последний заказ здесь, хотя до этого был постоянным клиентом по 2 3 заказа в неделю.

I ordered one of my favorite mega philadelphia puts over the weekend, everything is as always very tasty, beautiful and of high quality. the personal is courteous from the operator to the cure. the rolls are very satisfying, which is not unimportant delivery is fast 40 minutes. thank for their work. (original Заказывала на выходных один излюбимыхсетов «Мега Филадельфия», все канегда отовкусенетова Ролы очень сытные, что не маловажно доставка быстрая 40 минут. Спасибо вам за вашу работу.

It's good for everyone to eat, and Lucy's normal is as good as you don't get a smile. Alexei Pahomov's cook is the strongest man on the singers! All hands off and sushi!