Juanpa Pizza Grill

Pizza super grande en tamaño y rica en sabor el lugar sin duda es para cuando se quiera comer bastante y super rico.. no es un lugar donde recomendaría tener una cena romántica o celebrar un cumpleaños. Service: Dine in Meal type: Dinner Food: 5 Service: 4 Atmosphere: 3

Pésima atención y servicio, demasiada demora en adquirir el producto, el sabor de la pizza fue regular y el tamaño ni hablar eran demasiado pequeñas, la verdad y en lo personal no lo recomiendo para nada...

Me encanta la comida, sin embargo no vimos al mesero propiamente, nos tocó ir a buscar la carta. Por el sector y por ser un local esquinero llegan personas a pedir dinero y eso representa incomodidad para el cliente, creo que podría mejorar de alguna forma. Las sillas y las mesas grupales pueden mejorar se siente un poco incómodo. Service: Dine in

Hola buenas tardes, quisiera hacer un reclamo. Desde hace muchos años consumimos sus productos, tanto en el restaurante del prado como a domicilio, la comida es deliciosa, no tenemos ni una sola queja de sus productos. Pero la atención al cliente es PÉSIMA, desde el servicio en restaurante como los domicilios, siempre hemos tenido malas experiencias, siempre hay alguna situación, cuando vamos al restaurante nos atienden de mala manera y varias veces que hemos pedido a domicilio intentan cobrarnos de más o se demora demasiado en llegar, sin embargo, el día de ayer decidimos pedir porque estábamos antojados, pedimos 5 panzerotis hawaianos y 2 de pollo queso champiñón, el pedido lo hice a las 8:55, pero me dijeron que eran 215.000, a lo que claramente reclamé que estaba mal hecha la cuenta y lo corrigieron, a las 9:47, casi una hora después, me dicen que confirman el pedido, y que se tarda 40 minutos, a lo que esperábamos que a las 10:30 más o menos llegara el pedido, a las 11:02 me dice que apenas va saliendo del restaurante, y llegó a mi portería a las 11:30, un pedido que habíamos hecho desde las 8:55, más de 2 horas y media esperando por un pedido, mi mamá se molestó mucho y decidió no recibirlo porque nos parece una falta de respeto desde el inicio la atención al cliente tan desinteresada e irresponsable, en mi casa esperaban 3 adultos mayores y dos niños que no pudieron comer y tuvimos que solucionar de afán, me parece una falta de respeto, es importante brindarle una buena experiencia a los clientes, con respeto, con responsabilidad, ustedes hoy perdieron clientes, porque claramente después de esta experiencia ni ante un antojo nos atreveríamos a pedir, pero así como mi casa conozco el de varios amigos a los que los he recomendado y se llevan malas experiencias. Espero puedan hacer control del servicio que están prestando y que no se dañe un lugar de buena comida, por qué servicio tan desagradable que tienen.

Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: COP 40,000–50,000 Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 4 Recommended dishes: Pizza Especial Con Camarones