Recenzii - Lemoni
Rezumatul recenziilor
Recenzii de la mai mulți utilizatori
Ultimul update : 14.09.2020
Personalul nu este prietenos, mai ales femeia care se află pe ușa din față pentru a saluta clientul. Este cam nepoliticoasă. au uitat să ne servească deșertul și nu s-au obosit să-și ceară scuze pentru asta. Nu mă mai întorc acolo
La începutul acestei săptămâni am făcut o rezervare prin intermediul site-ului web Opentable la restaurant și am declarat clar că intenționam să folosesc un cec OpenTable. În niciun moment nu am fost contactat în prealabil pentru a spune că acest lucru nu a fost acceptat la Lemoni. La sosirea la restaurant, un angajat a confirmat, de asemenea, faptul că aveam un cec de masă și mi-am oferit să-i arăt, dar a spus că nu este necesar și a continuat să ne așeze înăuntru. Abia după ce am discutat despre opțiunile din meniu, ne-am comandat mâncarea cu chelnerul și apoi am așteptat sosirea mâncării noastre, când un alt angajat a cerut să vadă cecul de masă. S-a întors să spună că managerul nu a putut să-l accepte, chiar și după ce am subliniat că cecul spune „Răscumpărabil la orice restaurant din Marea Britanie rezervabil pe OpenTable” și nu ni s-a spus niciodată acest lucru în prealabil, în ciuda multiplelor oportunități de a face acest lucru. După cum ne putem imagina, am fost într-o situație incomodă și potențial jenantă, deoarece am comandat deja mâncare având în vedere verificarea mesei. Pentru a evita provocarea unei scene și înrăutățirea lucrurilor, m-am obligat cu reticență și am ajuns să plătim întreaga sumă fără niciun efort din partea restaurantului pentru a întreprinde alte acțiuni. Cred că situația ar fi putut fi gestionată mult mai bine și acolo a fost în mod clar o defecțiune a comunicării undeva. Din fericire, am reușit să plătim costul complet cu alte mijloace, dar acest lucru nu este întotdeauna cazul altor clienți, iar experiența, din păcate, mi-a înnebunit impresia despre acest loc pentru orice viitoare vizite, ceea ce face dificil să recomand
Având în vedere că nu sunt deschise multe restaurante după blocarea completă, restaurantul a fost surprinzător de liniștit. Din păcate, doar un meniu limitat a fost disponibil, începând cu meniu, feluri de mâncare și deserturi și cel puțin unul dintre surse de alimentare a fost oprit. Cu toate acestea, a fost frumos să ieșim din nou și să așteptăm cu nerăbdare să ne întoarcem atunci când vor putea oferi un serviciu normal, care a fost întotdeauna foarte bun
Carnea era destul de mestecată și nu se simțea foarte proaspăt gătită! Serviciul a fost OK, deși în mod clar au vrut să plecăm la sfârșitul serii
Ar fi trebuit să fie o masă plăcută, dar pentru o masă de bază pentru doi cu două băuturi răcoritoare este o glumă
