Kookcollege Oirschot

In januari, 3 vouchers gekocht via Groupon t.w.v. (in totaal) € 82,50 voor de verjaardag van een vriendin. Helaas was er eind januari en in februari geen beschikbaarheid meer in de agenda van de ondernemer. Ik heb toen contact opgenomen met de ondernemer, om te vragen of er een extra datum gepland zou kunnen worden. Vanaf maart zou ik 3 maanden op reis gaan en inmiddels zouden dan de vouchers verlopen zijn. Een extra datum kon niet geregeld worden, maar de ondernemer bood wel aan dat als ik de vouchercodes zou sturen. Hij zou zorgen dat ik de vouchers nog wel zou kunnen gebruiken als ik terug zou komen van mijn reis. Dit heb ik goed vertrouwen gedaan. Echter, zodra ik terug was diverse mails gestuurd, geprobeerd te bellen en zelfs een brief gestuurd, alle zonder enige reactie. Groupon zegt niets aan deze situatie te kunnen doen, omdat de ondernemer gestopt zou zijn met het geven van workshops en weigert een vergoeding te geven. Inmiddels contact gehad met rechtsbijstand. Zij geven aan dat ik in mijn recht sta, omdat de dienst waarvoor ik betaald heb nooit geleverd is. Helaas, kunnen zij dit soort zaken pas behandelen vanaf een bedrag van € 175. Op advies van deze instantie ben ik opzoek naar andere gedupeerde, zodat we de vouchers kunnen verzamelen en zo gezamenlijk een claim kunnen indienen. Graag ontvang ik hiervan een PM.

Via groupon een kookworkshop gereserveerd een hele poos geleden. Een aantal dagen voordat de kookworkshop zou plaatsvinden een berichtje gekregen dat het niet doorgaat, het ging niet goed samen met werkzaamheden in het restaurant. Als tegenprestatie een drankje op het terras of een etentje op een andere datum. Bij mij kwam dat niet goed uit en had liever mijn geld terug. Geen reactie meer gehad. Nog een keer gemaild, weer geen reactie. Een keer gebelt, zou terug gebelt worden, helaas.... geen reactie. Ondertussen €54,99 kwijt, die ik ook maar niet meer terug verwacht om verdere teleurstellingen te voorkomen. Ik wens jullie veel succes in jullie restaurant, mij zullen jullie daar nooit zien in ieder geval.

Gisteren avond stonden we voor de deur, 100 km van huis, met een cadeau bon van de kinderen. De deur was dicht, kookcollege gesloten, geen mail, telefoontje ontvangen, slechte zaak! Heb een mail gestuurd en wacht op een reactie en een vergoeding! Dit kun je niet maken!

Kook-college presteert het om 2 dagen vooraf alle workshops te cancellen per onpersoonlijk e-mailtje. Reeds 6 weken vooraf geboekt. Geld terugkrijgen via Social Deal blijkt niet mogelijk (alleen socialdealtegoed). Daarmee is twee dagen vooraf het cadeau voor iemand in het water gevallen. En blijven we zitten met ongewenst tegoed.

Leuke avond gehad op 8-2-17 , Ricardo heeft mij leren snijden als een kok en de varkenslende goed leren bereiden. Ik herken wel wat opmerkingen rondom het ontbreken van gerechten , onduidelijke drankrekening en moeilijke communicatie. Heb wel lekker gegeten en mijzelf vermaakt. Vandaar drie sterren