The Park Room - New York

Ați făcut o rezervare și apăreați doar pentru a afla că există un eveniment. sunt închise pentru eveniment

Am făcut rezervări online pentru A fost una dintre alegeri. Când am ajuns la restaurant, am fost îndepărtați și ni s-a spus că bucătăria se închide și nu mai primesc clienți

Somonul era prea gătit, comandat mediu rar și a ieșit foarte bine făcut. Cafeaua nu era fierbinte. Și chelnerii nu sunt atenți. Vederea Central Park este minunată. Hotelul trebuie să acorde mai multă atenție restaurantului

Open Table mi-a acceptat rezervarea la prânzul camerei Park pentru noiembrie în hotelul Park Lane de pe St. Eu și soțul meu am ajuns la restaurant la timp cu oaspetele nostru din afara orașului care tocmai sosise și cu o oră mai devreme. Ne era foame și așteptăm cu nerăbdare un prânz încântător cu oaspeții noștri și ne bucurăm de frumoasa priveliște a CP. Am fost întâmpinați și ni s-a spus că restaurantul se închide. Am explicat că Open Table ne-a acceptat rezervarea, pentru că El a plecat și s-a întors cu același răspuns. Ni s-a spus să mergem la bar și că barul avea același meniu. Am mers la bar. Hum, același meniu? singurul lucru care lipsea era o masă frumoasă .... Deloc ceea ce așteptam cu nerăbdare: eram așezați uitându-ne la stația de chelneri a barului și la ecranul televizorului. Masa a fost foarte bună, dar cartofii prăjiți ai oaspeților noștri au fost reci și au fost înlocuiți cu cei calzi. Am plătit factura și am lăsat un bacșiș foarte frumos. A doua zi după ce ne-am uitat la factură, am constatat că factura era compri. Trăim în Manhattan, lăsăm întotdeauna un sfat. Cred că ar fi trebuit să știu să nu merg la o destinație turistică. Simt că este nepoliticos să fac vâlvă: Prin urmare, nu m-am plâns, nu am cajolat sau am făcut o scenă când mi s-a spus că nu există serviciu. La urma urmei, am fost acolo pentru a ne bucura de oaspeții noștri. Așteptările mele de la un restaurant Star hotel: mă aștept ca în aceste condiții, rezervarea noastră să fi fost onorată. Indiferent de amestecarea mesei deschise sau oricare ar fi circumstanțele existente. De asemenea, m-aș aștepta ca Open Table să aibă ora corectă disponibilă atunci când un client face o rezervare. M-aș aștepta că ni s-ar fi spus la momentul prezentării cecului că este vorba de tip compri. Trist să fiu atât de dezamăgit

Priveliști spectaculoase ale Central Park din aproape orice masă aleasă. Am luat brunch aici de două ori. Mâncarea este foarte bună, există ceva pentru toată lumea. Deși s-ar putea să simți că este scump, este vorba despre vedere aici !! Cu siguranță se va întoarce