Rezervare - Terra Cafe

Experiență îngrozitoare !!!!!! Acum o lună aș fi fost de acord cu Terra Cafe fiind votat BOM micul dejun, dar, din păcate, acum nu mă simt așa. De ani de zi... Mai mult Experiență îngrozitoare !!!!!! Acum o lună aș fi fost de acord cu Terra Cafe fiind votat BOM micul dejun, dar, din păcate, acum nu mă simt așa. De ani de zile mi-a plăcut să mănânc la Terra, în principal pentru mâncarea proaspătă delicioasă! Când prietenul meu și i-am invitat părinții să se alăture la Terra pentru brunch, am crezut că se îndrăgostesc de ea! A fost o cuplu în urmă, în jur de 1pm, am intrat și am fost trist pentru a vedea că brunchul de duminică nu se întâmplă. Deși acesta era un bummer, am recuperat repede și am comandat niște mâncare delicioasă. A fost foarte ocupat și când am căutat o masă erau câteva goale, dar complet murdare! Ține minte, sunt foarte înțeleg și știu cum este să lucrezi în industria de servicii. Deci, ne-am așezat și am așteptat. Pe măsură ce chelneriile multiple au trecut, nimeni nu sa oprit să ne salute, nimeni nu a spus că vor veni curata masa, nimic. Acest lucru a fost enervant și a continuat timp de 5 minute sau mai mult. După ce ați încercat să obțineți atenția cuiva, tocmai am ajuns să apucând o sticlă de pulverizare și o cârpă și să-ți șterg propria masă. La scurt timp după curățarea tabelului, atunci o chelneriță ne-a observat, am apucat sticla de pulverizare de la mine și a spus "mulțumesc". Într-adevăr? Vorbesti serios? "Mulțumiri"? Nu ar trebui să vă cereți scuze că ne-ați ignorat și, probabil, întrebați dacă avem nevoie de ceva? Pentru că este exact ceea ce aș fi făcut dacă am văzut un client care să-și curețe propria masă! După aceasta, am fost destul de supărați, iar părinții prietenului meu au avut deja o impresie groaznică a acestui loc de la început. Când am stat și ne-am băut cafeaua, am vorbit. Și am vorbit pentru o vreme. Aproape douăzeci de minute de vorbire am realizat că nu avem mâncare. Da, a fost ocupat, dar nimic și nimeni nu ne recunoaște. După ce am realizat că am așteptat o lungă perioadă de timp, am observat comenzi care au fost la fel ca și noi, chelnerii care au fost în jur pentru care a aparținut, apoi luându-l înapoi la bucătărie? Deci, prietenul meu apucă un chelner și a întrebat despre mâncarea noastră, tânărul a spus că va verifica. Chelnerul sa întors cu știri că au ieșit din quiche, ceea ce a comandat doi dintre noi și deja plătiți! Am plătit pentru alimente care nu au fost chiar în măsură? De ce nu am observat imediat? De îndată ce au pus în ordine, bucătăria ar fi trebuit să le spună că nu mai aveau! Sau cel puțin au notificat personalul de îndată ce a fugit! În schimb, am plătit, sa așezat, curățați propria noastră masă și am așteptat douăzeci de minute sau mai mult doar pentru a fi spus că nu au mâncarea noastră? A fost cel mai neprofesional lucru pe care l-am experimentat vreodată. Chelnerul și-a cerut scuze, dar nu a făcut-o pentru serviciul complet rahat pe care l-am primit. Părea aproape că a fost prima zi a tuturor lucrurilor de lucru la un loc de muncă, vreodată! După aceea, am putea comanda altceva (mulțumiri), părinții prietenului meu au decis asupra altora și au ordonat. Dar am continuat să așteptăm cealaltă mâncare care încă nu ieșiseră. În acest moment, răbdarea noastră a fost împinsă și am început să ne înfuriem foarte supărat și nici măcar nu ne dorim mâncarea noastră. M-am îndreptat spre front și am cerut managerului, și-a cerut scuze și a fost frumos, dar nu părea prea îndepărtat de ea. Tocmai am spus că ne-am dorit banii înapoi. Am ieșit ca tatăl prietenilor mei a așteptat managerului să-și restituie cardul. Pe lângă tot ceea ce sa întâmplat, managerul a spus că poate rambursa totul, dar vârful care a fost pus pe card. Într-adevăr? Furnizați un serviciu shitty și nici măcar nu puteți restitui toți banii noștri? Și nu mai puțin vârful pe care l-am pus pe carte înainte de a ne aminti că vom obține cel mai rahat serviciu al vieții noastre? Deci, este sigur și trist să spun că nu mă voi întoarce niciodată la Terra din nou. Sunt o persoană foarte ușoară, și din nou, știți cum este să lucrați în industria serviciilor clienți (pentru că am ani de zile). Mă aștept ca oamenii să fie prietenoși, de ajutor și frumos. Acesta a fost opusul complet. Nu am fost niciodată atât de supărat la un restaurant înainte. Și cea mai tristă parte, Terra are mâncare foarte mare. Păcat că au pierdut doi clienți loiali, deoarece nu au putut să angajeze un personal mai experimentat.

Experiență îngrozitoare !!!!!! Acum o lună aș fi fost de acord cu Terra Cafe fiind votat BOM micul dejun, dar, din păcate, acum nu mă simt așa. De ani de zi... Mai mult Experiență îngrozitoare !!!!!! Acum o lună aș fi fost de acord cu Terra Cafe fiind votat BOM micul dejun, dar, din păcate, acum nu mă simt așa. De ani de zile mi-a plăcut să mănânc la Terra, în principal pentru mâncarea proaspătă delicioasă! Când prietenul meu și i-am invitat părinții să se alăture la Terra pentru brunch, am crezut că se îndrăgostesc de ea! A fost o cuplu în urmă, în jur de 1pm, am intrat și am fost trist pentru a vedea că brunchul de duminică nu se întâmplă. Deși acesta era un bummer, am recuperat repede și am comandat niște mâncare delicioasă. A fost foarte ocupat și când am căutat o masă erau câteva goale, dar complet murdare! Ține minte, sunt foarte înțeleg și știu cum este să lucrezi în industria de servicii. Deci, ne-am așezat și am așteptat. Pe măsură ce chelneriile multiple au trecut, nimeni nu sa oprit să ne salute, nimeni nu a spus că vor veni curata masa, nimic. Acest lucru a fost enervant și a continuat timp de 5 minute sau mai mult. După ce ați încercat să obțineți atenția cuiva, tocmai am ajuns să apucând ... citiți mai mult