Prima Pizza - Meckenheim

Hallo, ich habe über Lieferando eine Pizza bei Prima Pizza bestellt. Als ich die Pizza des Fahrers entgegennahm habe ich dem Fahrer einen schönen Abend gewünscht und wollte in Ruhe meine Pizza genießen. Als ich den Pizzakarton öffnete war der ganze Käse überall in der Schachtel verteilt und total verlaufen. (Anscheinend wurde die pizza von dem Fahrer schräg gehalten oder er ist rasant in die Kurven gefahren) Ich habe sofort bei Prima Pizza angerufen um ihnen freundlich mitzuteilen dass die Pizza ungenießbar ist/aussieht. Daraufhin konnte ich erstmal 2 Minuten am Telefon bleiben während ich mitbekommen habe wie der Mitarbeiter sich mit seinem Kollegen unterhalten hat. Als der Mitarbeiter/Chef (oder wer auch immer am Telefon war) von Prima Pizza zurück ans Telefon kam, warf er mir vor dass ICH die Pizza schräg gehalten habe oder sie mir angeblich runtergefallen seie. Ich habe daraufhin noch einmal ganz genau geschildert wie es vorgefallen ist und nach wie vor wurde mir auf unfreundlichste und respektloseste Weise vorgeworfen dass ich für die versaute Pizza verantwortlich seie und nur eine neue haben wollen würde. Das ist eine bodenlose Unverschämtheit ! Ich kann niemandem empfehlen bei diesem „Saftladen“ zu bestellen weil Prima Pizza alles andere als Kundenfreundlich ist. Ich werde dort nie wieder bestellen und jedem anderen empfehlen es auch nicht zu tun. Kleine Anmerkung : als ich bei Big Boy Pizza in Rheinbach bestellt habe und ein falsches Topping auf der Pizza war, hat der Mitarbeiter sich sofort sehr freundlich entschuldigt und mir wurde direkt eine neue Pizza geliefert. Ein Beweis mehr für mich weiterhin bei „Big Boy Pizza“ zu bestellen und mich nicht woanders wie bei Prima Pizza auszuprobieren. Mit freundlichen Grüßen L.M

Lieferung immer TOP Eure Lieferleute sind einfach super! Die Pizze sind totaler Standard. Die Cannelloni kommen leider manchmal am Boden komplett verbrannt an, da solltet ihr mal mehr drauf achten (mehr Oberhitze, weniger Unterhitze beim Überbacken! . P.s.: Für Extra Knoblauch 1,50 € zu nehmen ist IMHO unverschämt ;

Sehr nette Bestellaufnahme. Pizzen waren gut gebacken und sehr gut belegt. Und das alles zu fairen Preisen. Werde dort auf jeden Fall auch weiter meine Pizzen holen.

Seit Tag 1 Kunde gewesen . Habe an einem Tag für 64€ Pizza bestellt . Bei der Nachfrage ob es kein frei Getränk gibt , gab es nur die Antwort nein . Darauf hin sagte ich dann . Schönen Gruß an den chef . Mich ist er dann nach Jahrzehnte länger Kundschaft wieder los ! Da bestellt mal seit Jahren regelmäßig! Und man ist sich zu schade ne Cola springen zu lassen . Die eigentliche bei einer Bestellung von 30€ dabei sein soll .

As always super beautiful drivers, fast delivery and great eating! I always like to order here!