Bellerive Hotel Bar - Lausanne

Friendly staff, efficient service, a beautiful, quiet hotel

Very poor value for money. The hygiene is to be deplored, as well as the lunch is disgusting when you discover the behind the scenes (see details below). Little advice, flee this place or you risk catching a nasty disease...

Exceptional stay in Lausanne! The hotel offers warm hospitality and impeccable service. The rooms are elegant with magnificent views. The varied breakfast, featuring local products, was a treat every morning. The central location made my travels easier. Many thanks to the attentive staff for making my stay unforgettable! (Honorable rating for Julien) Highly recommended.

Das Hotelzimmer habe ich Wochen vorher schon gebucht. Beim einchecken nach 23 Uhr, war niemand mehr anwesend und es lief nicht so wie es sollte! Ein vorheriges Telefonat, dass ich später komme sollte alles klären damit ich weiß wie ich vorgehen muss. Der zugangs PIN hat nicht gestimmt, das angeblich bereit gelegte Kuvert mit Schlüssel des Zimmers, war nicht so deponiert dass ich es direkt sehen konnte, denn ich sah nur ein großes Kuvert mit roter riesen Schrift (ich habe keine Ahnung was das heißt). Auch beim darin befindliche Code haben die ersten zwei Zahlen gestimmt und die letzten zwei waren einfach verdreht. Ich dachte vielleicht hat man etwas falsch rum geschrieben. Dann bin ich davon ausgegangen dass es mein couvert ist. Infolgedessen war es kein Wunder dass das Zimmer nicht gemacht war, denn ich schlief in einem Zimmer das anscheinend nicht für mich vorgesehen war! Es gehörte WM der Steig 6 Monaten darin lebt! Trotzdem musste ich auch noch den vollen Preis zahlen was ich nicht angemessen fand! Ich habe in keinster Weise angenommen dass ich im falschen Zimmer bin , dachte halt das Zimmer sei nicht gemacht worden

Personal: Sehr freundlich und hilfsbereit. Reinigungspersonal hat gute Arbeit geleistet. Zimmer waren täglich gereinigt worden. (5* Zimmer: Relativ gross. Vom Bett aus hat man einen sehr guten und schönen blick auf den See und die Berge dahinter (Zimmer 506 . Badezimmer ist mindestens so gross wie das Zimmer selbst. Minuspunkte: Der Wasserstrahl beim Duschkopf ist ziemlich schwach. Die Lackierung der Badewanne fängt an zu splitern.(4* Restaurant: Frühstück war in Ordnung. In der aktuellen Zeit bewirtschaften sie keine eigene Küche für Mittag- und Abendessen. Man durfte jedoch das Essen liefern lassen und in den Restaruantsräumlichkeiten verspeisen. (4* Das Hotel ist unweit vom See gelegen. Innert 5-10 Minuten zu Fuss erreichbar. Das ÖV ist auch gleich in der nähe. Neben dem Hotel befinden sich einige Restaurants, Imbisse und Lebensmittelgeschäfte (Radius von 100m .