Mcdonald's - Koethen

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Waren heute da und haben essen bestellt. Die Bedienung bestand nur aus Ausländer, und es wurden unsere 20 Mc Nuggets vergessen!! Ist nicht das erste Mal. Auch die bestellten Erdbeermilkshakes wurden falsch zubereitet und wir haben Vanille bekommen. Nie wieder gehen wir dort essen!

Wir hatten hier auf der Durchreise eine sehr angenehme Pause. Alles passte, sauberes Lokal, schneller Service und ein freundliches Team unser Essen wurde sogar rausgebracht, obwohl ich Abholung gewählt hatte. Der Mann am Tresen hatte mitbekommen, dass ich mich grade um den Hund kümmern musste. Es war allerdings in dem Moment wenig los, so dass genügend Zeit war. Ich habe erst jetzt mal einige andere Rezensionen gelesen, und es kann sein, dass diese Dinge vorkommen. Auch meine Bestellung stand schon nach Sekunden als abholbereit auf der Tafel, aber es gab sofort eine freundliche Entschuldigung für das Versehen, mit der Bitte um Geduld. Es dauerte dann keine 5 Minuten, bis die Bestellung fertig war. Ich hatte den Eindruck, dass der Andrang hier innerhalb kurzer Zeit sehr schwankend ist, so stand ich (Mittags! allein an den Bestellterminals, zwei Minuten später war ich umringt von Leuten, dann wurde es wieder ruhiger. Bei so einem krassen Auf und Ab selbst in typischen Stoßzeiten ist es logistisch schon schwierig, immer die gleiche Performance zu bringen. Vielleicht ist das Team noch nicht eingespielt, keine Ahnung. Auf jeden Fall war das Team gemessen am üblichen Niveau von McDonald‘s, wie ich es in NRW manchmal erlebe wirklich freundlich.

Auf der Rückfahrt von unserem Urlaub an der Nordsee machten wir hier einen Stop. Als ersten wollten wir auf die Toilette. Für Menschen mit Behinderung gibt es hier aber keine passende Toilette. Also ging es wieder ins Auto, ohne etwas zu Essen und Trinken.

Leider muss man einen Stern vergeben. Waren auf der Durchfahrt dort um schnell etwas mitzunehmen...leider war nur die Hälfte von unserer Bestellung in der Tüte aber der volle Preis abgezogen. Nie wieder da!