Costa Coffee - Katowice

Kawa i ciasta są smaczne, niestety czas oczekiwania w kolejce był dość długi.

Gorąco polecam kawę. Przyznaję 3 gwiazdki tylko za kawę. Natomiast Costa Cafe na wyspie nie przypadła mi do gustu, ponieważ obsługa była mało przyjazna dla klientów. Powinna lepiej odpowiadać na oczekiwania gości i proponować swoje specjały. W lokalu panował bałagan, stoliki i krzesła były pokryte okruszkami, a obsługa wołała o odbiór zamówienia w miejscu, gdzie panował ogromny tłok i trudno było cokolwiek usłyszeć. Dodatkowo w serniku znalazłam blond włos. Niestety, to miejsce mnie zawiodło.

Po raz pierwszy się zawiodłam. Kawa była świetna, natomiast tosty miały być podgrzane, a były zimne, co jeszcze można przeboleć. Jednak czystość w lokalu dzisiaj była katastrofą: byłam zaraz po otwarciu, a fotele były nieposprzątane, pełne okruszków. Obok mojego stolika stało brudne krzesełko dla dzieci. Nieopodal na murku leżała puszka po coli i kubek papierowy po kawie.

Dobra kawa oraz ciasta. Daje 1 gwiazdkę za obrażoną obsługę, niektóre osoby z obsługi mogłyby chociaż trochę ukryć swoją niechęć do tego, że gość wchodzi do kawiarni.

Odwiedziliśmy dzisiaj kawiarnie. Kawy jak zwykle pyszne, ale jesteśmy bardzo niezadowoleni z tego jak obsłużyła nas Pani Daria . Na wejściu zapytaliśmy się czy można skorzystać z ich dzisiejszej promocji. Usłyszeliśmy: ee no, a czemu nie? Później moja dziewczyna zapytała jaka dokładnie jest kawa vanilla light uzyskała odpowiedź: waniliowa ... XD. Chcieliśmy aby Pani nakierowała nas w jaki sposób odebrać kupon w aplikacji i to również robiła jak za karę. Nie poinformowała nas również, że kupon wchodzi tylko na jedną kawę, chociaż pytaliśmy czy obowiązuje na każdą . Ponadto Pani co chwilę rozmawiała przez prywatny telefon, co było niekulturalne. Po jakimś czasie zapytała nas czy wszystko smakuje, zupełnie jakby jej wcześniejsze zachowanie nie było niemiłe i aroganckie. Niestety nie odwiedzimy więcej tego miejsca, jeśli nie zmieni się tam obsługa i podejście do klienta.