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Contribuiți la feedbackTelepizza Mataró. Hay oferta de 2x1 y cuando pides 2 te cobran las 2 y te descuentan 2 euros.comentas que esa no es la oferta de tú quieres pagar una y te dicen que entonces una vale 18 euros. Gran estafa
Hemos estado esta noche a cenar. El pedido lo hicimos a las 20:55. Después de 30 minutos esperando, nos da por preguntar, al ver que servían a otros clientes que habían llegado después que nosotros. Nos dicen que ha habido un error (menudo caos tenían). No volveré y no se lo recomiendo a nadie. Nos llegaron las pizzas a los 50 minutos de pedirlas.
Me han dicho que la oferta depende del local... MENUDA ESTAFA, no saben qué excusa poner para camuflar esta estafa
Este lunes quisimos hacer un pedido de la oferta Papi Menú, Telepizza mediana más pizza de la caja roja por 12,95. Al llamar al local nos dicen que si es especialidad son 3€ más. Volvemos a llamar y hacemos el pedido, diciéndonos la chica que tardaría media hora y serían 15'95€. Cuando llega el chaval con las pizzas me dice que son 18,95€, 6€ más de lo que aparece en la promoción!! Llamo al local y se pone la encargada y me dice que a mi novia la atendió otra chica y ésta le consultó a ella y le dijo antes de colgar el nuevo precio. No es así. Dijo claramente que eran 15,95, el precio que aceptamos. Al sentirnos engañados rechazamos el pedido. Es una pena porque somos clientes asiduos y aunque en los últimos tiempos han bajado algo la calidad y cantidad de ingredientes (supongo que para competir con las ofertas), pedíamos pizzas aquí periódicamente. Consejo a la encargada, con un poco de cortesía y empatia, seguro que le va mejor. Telepizza hoy ha perdido dos clientes.
Quería dejar constancia de que hice un pedido, el cual me atendieron genial y muy educadamente, particularmente he trabajado en telepizza pero en otro establecimiento de Sevilla y aunque se que las comparaciones son odiosas, la masa de la pizza las dos veces que he pedido a domicilio deja mucho que desear. En el primer caso pedí dos medianas, de las cuales eran de masa normal. Una de ella la recibí con la masa finísima sin apenas consistencia con un borde tamaño bollo. Le di una segunda oportunidad ya que soy aficionado a las pizzas de esta cadena, pedí mi favorita, la carnívora , lo que descubrí es que también dejaba mucho que desear la doble masa ya que estaba dura y poco rellena de carne en comparación con otros establecimientos. Este comentario es una critica constructiva por si quieren tenerlo en cuenta. Gracias
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