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Contribuiți la feedbackWe had a quick dinner on a Friday night at 18 o'clock in the café del sol in garbsen. most of the tables near the windows had a reservation, but a young waitress told us if we would finish the dinner until 8 o'clock. we had a few different snacks. I like the restaurant. it's easy to go and friendly. our waitress was soouu nice and friendly. one of our best restaurants experiences this year. the waitress told us about the bill. that we have been two of their nicest guests for a long time. my theory: treat people as they want to be treated. thanks for this evening.
We were as a group of 8 people. first order for drinks comes after 15 minutes. the second order for eating has been taken and after 30 minutes comes lady to me and says what they have ordered is not available. while seven of you eat, I command. a new product. I am vegetarian and I was very specific that it must be a vegetarian dish. vegetarian or vegetarian was mentioned only 5 times. the person speaks well English and my colleague also declares in German language for further assurance. after 15mins I get my food (pasta) with huh in it! as token offer from the resturant, they want coffee free. they ruined my evening coffee was the best they could come with. I quit my eating and went out. 26 september 2018, the last time I enter this restaurant.
Wir hatten 1 Woche vorher zum Frühstück reserviert, heute wusste niemand etwas von der Reservierung. Wir wurden nach draußen verfrachtet, dort saßen wir erst mal 30 Minuten und warteten auf Unsere Bedienung, in den 30 Minuten rannten mehrfach Kellner am Tisch vorbei. Dann gingen wir erstmal zum Buffet. Aufbackbrötchen, ausgetrockneter Käse, hätte Brötchen, neue Brötchen wurden nur drauf gelegt auf die alten. Das warme Buffet war nichts, Schnitzel wie Schuhsohle, Fisch der trocken war und Erbsen aus der Dose aufgewärmt. Der Hammer! Kein Rührei, dafür hart gekochte Eier.! Aber kein Rührei, man wusste selbst nicht warum!Nach 45 Minuten hatte ich dann einen Kellner Sehr böse angeschaut, der dann auch kam und fragte was los ist, ich teilte ihm mit das wir hier seit geraumer Zeit sitzen und auf Getränke warten, er schaute mich an und sagte: „Und ich hab mich schon gewundert“, aber auf die Idee zu fragen, ob wir Getränke haben möchten, kam er nicht, keine Entschuldigung nichts. Für 2 Personen 41,00€...... hätten wir besser mal zuhause gefrühstückt.... auf Kritik vor Ort, die an diesem Morgen mehr als 4 mal gekommen ist, reagierte man sauer!
Also das Essen (Burger) war sehr gut. Ansonsten lief alles schief was so geht. Mineralwasser kam nicht auch auf mehrere Anfragen, Ketschup & Mayo wurde gereicht als das Essen fast fertig war. Ein Burger sollte normal scharf sein, drei nicht. Keiner war scharf. Ich würde eine Schulung der Mitarbeiter dringend anraten. Außerdem wäre eine Ablauforganisation dringend notwendig.
Zusammengefasst:Unterdurchschnittlich. Trotz vorangegangener durchschnittliche Bewertungen bin ich mit meiner Frau hier auf der Durchreise hier eingekehrt. Die Bewertungen treffen zu. Hier bekommt man vergleichsweise schlechte Qualität zu mittelmäßigen Preisen. Wir waren um gegen 13:00Uhr hier. Im Einzelnen. Location:Relativ Laut durch offene Bauweise, aber man kann es sich hier doch recht gemütlich machen. Service:Wir wurden nach gut 10min Wartezeit angesprochen, dass es gut eine halbe Stunde dauern kann, bis das Essen kommt, da so viele bestellt haben und sie so wenig kräfte haben. Dafür kann der Service natürlich nichts, hier ist das Management gefragt. Die Bedienung war höflich. Nach dem Bestellvorgang kamen relativ zügig die Getränke. Den selbstgemachten Eistee für 4,90€ kann man vergessen. Das ist Wasser mit Saft. Echt Schade. Mein Bierglas war dreckig, das frische Besteck das wir bekommen haben ebenfalls. Selbst die Servietten hatten Flecken. Das geht definitiv auf das Konto der Servicekräfte. Das Essen hat echt wie angekündigt, über 30min gedauert. Essen:War jetzt nicht der Hit. Der Salat meiner Frau war recht lieblos und ich versuchte mich an einem üblichen Mittagsschnitzel. Geschmacklich i.O.Hab jetzt nicht extrem viel erwartet, aber die Pommes könnten nach so langer Wartezeit ruhig knusprig sein. Das Café Del Sol kann ich euch leider nicht empfehlen.