McDonald's - Fismes

Nous venons régulièrement dans ce fast food depuis son ouverture,Et jusqu'à maintenant il n'y avait eu aucune fausse note.Hors, ce vendredi 16/06, nous avons été plus que déçu :Entre notre commande sur la borne et l'arrivée de nos produits en salle, il c'est écoulé 10 vrais minutes. Sur cette commande de 6 personnes, manquait le jouet et le dessert du menu enfant, mon épouse s'est levé pour les obtenir.Nous nous sommes ensuite rendu compte qu'il manquait les sauces delux, mon épouse s'est à nouveau lever pour les demander.Enfin quand elle a voulu commencer à manger, elle s'est rendu compte qu'il manquait le pain allant avec sa salade, elle a du à nouveau se lever pour le réclamer.Bref, nous étions venus en famille, mais n'avons pas réussi à manger ensemble.Nous avons ensuite refait une commande de desserts, j'avais commandé un décaféiné, en le goutant, je ne l'ai pas trouvé bon (pas de mousse, couleur très claire, pas de goût) je le signale à la demoiselle qui m'a servi, cette dernière va voir une autre employée, qui lui explique devant moi comment faire :"fait un café normal, le deca ne marche pas", ce qu'elle fait puis me rapporte la tasse avec un grand sourire :"voilà votre décaféiné Monsieur" je lui demande quelle boisson elle vient de me servir, elle me répond un deca, je réitère ma question, elle me répond alors gênée et bafouillante que c'est un café normal.Les produits étaient conformes à ce qu'on attendait, en revanche le service n'était pas à la hauteur, ce qui n'est pas habituel.

Honteux, 15-20min avant que l'on daigne prendre ma commande au Drive, + l'attente pour être servie, du personnels dépasser pour 3 fois rien, qui se permet de dire de gros mots tout fort, pour un gast fois où il y a quand même des enfants quasiment tout le temps, c'est vraiment déplorable, même ma fille l'a entendue de la voiture... règles d'hygiène très très limites. À peine sorti du Drive c'est froid, à peine cuit, il manque des produits. J'appel et aucun geste commercial ne met proposer. À éviter je n'y retournerais pas.

Trop d attente Des personnes allaient même chercher leur plateauHamburgers froidsFrites remontants au becChangez l huile quand on arrive sur le parking c est une puanteur