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Contribuiți la feedbackUne déco typiquement savoyarde, de bon plat typique, le service était très bien, les plats également. L'addition reste correct.
Bonjour,Nous sommes allé manger avec ma sœur et son ami dans ce restaurent le 14 Aout 2017. Il y avait un peu de mondes et seulement 2 serveurs. Cependant l'attente pour le plat est resté raisonnable, même s'il a fallu attendre assez longtemps pour avoir le pain ... Le repas s'est plutôt bien déroulé dans l'ensemble. Jusqu'à la fin du repas où je me rend aux toilettes.Mon erreur a été de ne pas remarqué que la poignée de la porte était cassée des deux côtés. Les toilettes étaient laissées en libre accès alors qu'il était possible de se retrouver enfermer à l'intérieur à tout moment. Et c'est ce qui m'est arrivé. Je suis resté coincé facilement 10 minutes dans les toilettes (pas de poignée à l'intérieur) jusqu'à ce qu'un des serveurs vienne m'ouvrir à la demande de ma soeur. Si j'avais été seul je ne sais pas combien de temps j'aurais du attendre ou tambouriner sur la porte de l'intérieur pour qu'on m'ouvre, sachant qu'il n'y avait que 2 serveurs pour assurer le service.Une fois sorti des toilettes je suis allé régler l'addition, et le serveur m'a alors demandé "Tout s'est bien passé ?" alors que son collègue venait de me sortir de leur toilettes défectueuse. Je lui ai alors fait remarqué que "Jusqu'à ce que je reste bloqué dans les toilettes pendant 10 minutes, ça allait plutôt bien. Mais j'étais à 2 doigt d'enfoncer la porte pour sortir", lui ai-je glissé pour lui laisser entendre mon mécontentement. C'est à ce moment que son collègue à commencer à monter le ton en me reprochant de faire une scène, ce sur quoi il a enchainé, sans réel lien, en disant "Tu veux parler au patron ?! Il est pas la le patron. C'est moi le patron !"Ce à quoi j'ai répondu :"Vous auriez juste pu mettre une pancarte sur vos toilettes..."Sa réponse ? Citation mot pour mot : "Bah vas-y va la mettre la pancarte !" dit-il, visiblement furax, avant d'ajouter"J'vais te la coller moi ta pancarte" en mettant son bras en avant comme pour me montrer qu'il n'hésiterait pas à me frapper.Devant mon regard interloqué : "Ouai ,ouai".J'ai alors tourné les talons et suis parti. Je me suis clairement senti menacé et par crainte pour mon intégrité physique je n'ai pas poussé plus loin. Mais je pense que si j'avais insisté, il serait sorti essayer de me frapper.Je compte sur vous, voyageur pour ne pas laisser ce genre de comportement impuni. A éviter à tout prix.Merci de votre attention, désolé pour la longue tartine et bonne journée !
Au début on est attiré moi et mon mari par le déco de restaurant une fois assez et choisit notre menus.... On vois pas le serveur un bon moment d attendre ....bon c est l entrée qui arrive ...après il faut attendre presque une heure ..!! le plats.. Ha c est pas ce que j ai commandé le poisson est froid les légumes pas cuite ..vraiment on à payé 75 € pour rien ..et on à renoncé au reste de menus ..c est honteux de nous décevoir comme touriste à votre jolie ville ...!?
Tout avait bien commencé, nous avions appelé quelques minutes avant notre arrivée pour être sûr que nous pouvions être reçu à 10 (6 adultes et 4 enfants).Installés en terrasse, plutôt sympa, le serveur s'est excusé une première fois pour nous avoir apporter les cartes un peu tardivement... cela aurait dû nous alerter... nos plats sont arrivés plus d'une heure après avoir passé commande et en plus nous nous sommes fait remballer pour avoir "réclamé" les assiettes des enfants : "ils sont 2 en cuisine, vous êtes 10, c'est normal"... dans le jus avec une table de 10 et des plats simples à préparer car justement choisis de manière à ce que se soit rapide. Donc bien évidemment pas de dessert et pas de café... il était bien trop tard. Même à l'encaissement, on nous a fait attendre pour faire passer en priorité l'encaissement d'une autre table ! D'autres clients se sont également plein de la lenteur et un client a même déplacer lui même des tables et chaises parce qu'au bout de 20 Minutes le serveur n'était toujours pas venu faire leur mise en place.Question nourriture, il y en a à prendre et à laisser... beignets de patates à moitié cuit, moules et burger moyens, frites congelées ratatinées. Aucune chance qu'on y retourne !!!
Excellent accueil car nous arrivons avec 2 petits chiens... plats simples mais bons et bien présentés sur la terrasse de l'étage où il fait bon et qui permet de profiter de la vue sur le Lac Léman.