Polaris - Ensenada

El lugar es muy agradable y tiene mesas en la terraza o en el interior con aire acondicionado. El servicio es excelente. Optamos por el servicio a la carta en lugar del buffet, ya que las opciones no parecían tan atractivas. Desayunamos muy bien, pero creo que hay otras alternativas que ofrecen una mejor relación calidad-precio.

El restaurante estaba abierto, pero nos informaron que solo había 3 platillos disponibles. A pesar de que solo abre viernes y sábado y el menú que aparece en su código QR se ve interesante, no sirven nada de lo que menciona. Por ejemplo, dice que tiene langosta, tacos, pizza, y nada de eso está disponible.

Reservamos con varios días anticipación llegamos al lugar después de 25 min desde nuestro hotel para que los guardias de la entrada nos indicaran que el restaurante que está dentro del viñedo el Cielo estaba cerrado. Muy mal así como nos piden puntualidad y confirmar asistencia, digo mínimo una llamada de cortesía. No importa tener buenos alimentos, excelentes instalaciones etc, si atención al cliente falla de este modo. Lo bueno es que existen muchas otras opciones. Espero que mi experiencia sirva para que tomen medidas y no les pase los mismo a los futuros clientes y puedan disfrutar la experiencia.

This resteraunt is still available for reservations. start the open table until they open again

El restaurante estaba abierto, pero nos dijeron que solo había tres platos. Aunque solo abre los viernes y sábados y el menú en su código QR se ve bien, no sirven nada de lo que dice. Por ejemplo, menciona que tiene langosta, tacos, pizza, y nada de eso estaba disponible.