Mirage Medspa - Eforie Nord
Mirage Medspa
Descriere
Hotelul renovat impresionează prin eleganță, camere îngrijite, proximitatea plajei și un centru spa bine dotat — piscine cu hidromasaj, saună și terapii de calitate. Mic dejun variat și raport calitate-preț atractiv. Totuși experiența e inegală: servicii și ospitalitate fluctuante, personal neprofesionist la restaurant sau recepție, miros de tutun în hol, curățenie și comunicare deficitare, și accesul la spa limitat (doar o oră/zi inclusă, pe programare). Recomandabil pentru relaxare, cu atenție la așteptări.
Imagini
Recenzii
Am oferit 4 stele deoarece a fost o frumoasă revedere în familie acolo (în acest context, restul detaliilor nu au mai contat prea mult și am realizat că alte hoteluri sunt deplorabile, dar... Puncte forte: mâncare diversificată, proaspăt pregătită și din belșug; legume gustoase, bufet variat; fructe proaspete și prăjituri acceptabile; camere spațioase și curate; locație: aproape de plajă; curățenia se face zilnic în camere. Puncte slabe: personal neprietenos; abia din ziua a patra au început să ne salute când intram în sala de mese; recepționerele nu te salută decât la check-in/check-out; de un zâmbet nici nu mai vorbesc; totuși, a fost un singur băiat dintre ospătari care era mai amabil, dar nu îi știu numele. Hotelul nu dispune de niciun loc de joacă (nici în interior, nici în exterior); piscina era în stare proastă, am scos bucăți din ea; accesul la piscină este limitat la o oră pe zi gratuit, iar copiii au un anumit interval orar. În viața mea nu am văzut așa ceva. Saunele (umidă și uscată) se află exact lângă piscină și și acestea au început să se degradeze; nu mai zic că unii își făceau selfie-uri în sauna uscată, deși era afișat să nu intre cu telefonul, iar doamna care se ocupa de piscină le-a atras atenția să nu le mai folosească... Spa-ul nu mi-a prezentat încredere, așa că l-am evitat total, deși erau câteva pachete interesante în ofertă. Apa din piscină are un miros și un gust ciudat (uneori înghiți din ea când înoți...); muzica a fost mult prea tare, iar interpretul... să spunem că nu a fost pe gustul meu. Pe dinafară, hotelul arată urât, neîngrijit. Mi-ar plăcea: ospitalitate și zâmbete din partea personalului; respect din partea oamenilor, în ideea că mâncarea ajunge pentru toți și nu este cazul să ne îmbrâncim pentru un cartof; amabilitate din partea celorlalți oaspeți, să își respecte rândul și să nu se bage în fața altora, nici să nu le sufle în ceafă pe lângă oala cu ciorbă; curățenie, iar aici mă refer la tot, inclusiv la vecinătatea hotelului (pare că nu le aparține). Aceasta este o constatare generală, nu doar aici, la Mirage. Muzica dată mai încet; diferite stiluri urlau de la fiecare terasă; nu stilul în sine e problema, ci faptul că nu te poți înțelege cu cel de lângă tine; plaje gestionate de hoteluri, cu șezlonguri incluse; eventual, să nu plătești 2 lei la toaletă, iar acolo să fie o mizerie de nedescris; respect din partea bărbaților; să nu se mai bage în fața femeilor, să le lase să treacă primele, să le cedeze locul... eventual...
Pe scurt, hotelul nu își merită cele 4 stele. Personalul este ok, iar camera este decentă, dar restul serviciilor oferite nu au rost. Este potrivit doar pentru cazare. Concediul a început prost... De când am rezervat, mi s-a spus că nu am voie să intru cu copilul la piscină, întrucât au o politică prin care copiii sub 4 ani nu au acces. În recepție, nu ai voie fără tricou sau în pantaloni de plajă, și prin recepție se face intrarea în hotel. Receptionistele au fost amabile în comunicare. Locuri de parcare nu au, trebuie să aștepți să se elibereze câte un loc cât mai aproape... Camera a fost ok, spațioasă, arăta bine, patul era confortabil, baia curată, TV Smart, lumini ambientale. Totuși, cabina de duș era puțin cam mică. Seara, la cină, am avut parte de o surpriză. Am comandat pensiune completă, iar când am ajuns la restaurant, în jurul orei 19, pâinea era uscată, având în vedere că masa s-a pus la 18. Meniul era foarte sărăcăcios, iar pe parcursul celor 3 zile au fost aceleași feluri de mâncare. În plus, nu aveau niciun fel de suc inclus în pensiune, doar apă plată sau minerală, o sticlă de 0.5 pe persoană. Am comandat o pizza separat, care a fost destul de ok. În toate cele 4 zile, felurile de mâncare au fost aceleași. Clar, nu mai revenim...
Merită 5 stele, dar am fost un pic riguros. Se poate face mai bine în ceea ce privește limitările de timp pentru spa și alte aspecte simple care ar putea fi îmbunătățite. Ultima intrare la piscină la 19:00 este cam devreme. Accesibilitate: Plajă. Distracție. Camere: 5 Serviciu: 4 Locație: 4 Aspecte pozitive ale hotelului: Liniștit, prietenos cu copiii, raport calitate-preț excelent.
FAQ
Mai multe informații
QR-Code pentru meniu
