McDonald's - Coutances

Le personnel débordé avec 4 clients, ils oublient tout sur tout les plateaux ! pas aimable !!!!! limite !

De plus en plus déçu de ce mc do. Il a fallu 25min au employés pour me donner ma commande à emporter avec deux menus salades et trois menus mc wraps… Mc do c’est de la restauration rapide et je crois que les employés n’ont pas très bien compris le sens du mots “rapide”. 25min pour être servi un samedi a 22h alors que le mc do est vide, c’est un peu exagéré de la part des employés surtout quand vous voyez qu'elles prennent tout de même le temps de parler… Je n’ose même pas imaginer le temps qu’il leur faut pour servir une commande en période de forte affluence.

Quand on va au Mac Do,on a du Mac do^^Mais ici,il faut noter l'accueil agréable,la jolie salle digne de certains restaus...bref,une ambiance"petit restau sympa".

Nous n'y retournerons plus jamais.je ferai court, et je passerai certain détails,étant handicapée, je passe commande sur internet pour gagner du temps, et a ma grande surprise arrivé sur place le restaurant est bondé de monde, environ 1h d'attente, j'attend non sans mal vu mon handicap, 30 min, et commençant a me sentir pas très bien, je demande si l'on peut me servir ma commande, je leur explique pourquoi, leur montre ma carte de priorité handicapée (je précise que j'ai une carte de priorité pour lieu public, et de plus depuis que je l'es, je ne m'en été encore jamais servie, j'ai toujours attendu mon tour comme tour le monde), on me répond simplement qu'il n'ont pas le temps, et que je dois attendre mon tour comme tout le monde.je suis repartie avec ma commande 1h plus tard, et c'est mon fils de 10 ans qui me tenais comme il pouvait pour me ramener a la voiture et éviter que je ne tombe, sans compter les personnes autour de moi qui me regardé comme si j'etais une bette de foire, et personnes ne nous as aidé.ELLE EST BELLE LA FRANCE!!!!!

N'ayant pas beaucoup de temps pour manger nous sommes allés déjeuner dans cette enseigne. Une fois là bas ce fut une réelle surprise de constater que ce n'est pas un fast food banal. En effet il s'agit de la version améliorée du fast food. Quand nous sommes arrivés nous avons été accueillis par un employé souriant ce qui est très agréable. Puis après avoir payé la commande on nous a invité à nous asseoir. Ici les plateaux sont directement apportés a table par un employé! Mais quel changement positif. C'est terminé la peur de renverser son plateau. A cela s'ajoute le fait que les tables sont débarrassées par les employés et non par les clients. C'est une avancée conséquente dans le domaine de la restauration rapide. Si seulement tous les McDonald's étaient comme ça.Continuez ainsi car vous donnez l'exemple.