Le Potin Gourmand - Cluny

Cadre extérieur enchanteur, mais cela ne suffit pas à compenser les nombreux points négatifs. L'accueil a été déplorable, la responsable n'a même pas daigné nous saluer. La chambre, suite Lamartine, était dans un état lamentable : calcaire partout sur la robinetterie, tasses à café non lavées, cheveux dans les verres, et des gâteaux de type spéculos en miettes et périmés depuis mars 2021. Les toilettes n'étaient pas nettoyées et présentaient des traces inacceptables. Vu le prix de la chambre, nous nous attendions à une prestation exceptionnelle ! Notre déception est immense ! Cet établissement ne mérite pas sa réputation. Je ne recommande pas !

Pas de chauffage dans la chambre à l'arrivée en plein hiver. Personne au petit déjeuner le lendemain : nous avons attendu 45 minutes puis nous sommes partis en laissant le chèque sur le comptoir. En revanche, ils sont très rapides pour encaisser le chèque ! Heureusement, la restauration était très correcte et le service en salle était parfait.

Acceuil chaleureux hôtel ou l art à sa place comme l art culinaire un délice pour tous les sens

Cuisine raffinée et délicieuse. Hôtel absolument splendide, dont la restauration a permis de conserver toute son authenticité. Accueil charmant. Nous y reviendrons !

Cuisine raffinée et délicieuse. L'hôtel est absolument splendide, et sa restauration a permis de préserver toute son authenticité. Accueil charmant. Nous reviendrons avec plaisir !