Restaurant Kachelstubchen - Butjadingen

Ohne Vorbestellung war erst mal kein Platz zu bekommen. Leider hatte sich das Warten nicht gelohnt - das Essen (Fisch) war nicht so umwerfend, mit Fertiggewürz macht man eben keinen Staat...

Wir fanden es sehr attraktiv und einladend. Die Speisenkarte ist sehr umfangreich, was uns die Wahl sehr schwer gemacht hat. Weniger würde durchaus reichen, denn das Essen ist sehr schmackhaft und sie liefern, was die Karte verspricht.Der Service ist aufmerksam und sehr freundlich. Da es ein sehr gut besuchtes Restaurant ist, ist es natürlich schlimm, wenn Mitarbeiter ausfallen und lange Wartezeiten entstehen. Darauf wird man sofort hingewiesen, wenn man nach einen Tisch fragt... So steht es jeden frei, Platz zu nehmen oder etwas anderes zu suchen.Wir sind immer mit einem grossen und einem kleinen Hund unterwegs gewesen, und durften den Platz dementsprechend wählen, damit die anderen Gäste nicht gestört wurden. Das Kachelstübchen wird auch bei einem weiteren Urlaub unsere 1. Wahl sein!

Ein sehr tolles Restaurant, ich und meine Familie sind sehr zufrieden mir gefällt es sehr gut tolles Essen und tolle Leute . Ich komme immer wieder gern zurück . Liebe grüße

Wir haben das kachelstübchen 3 x besucht. 2 X waren wir sehr zufrieden bis dass man auf die Getränke sehr lange warten musste. Beim 3 Besuch waren wir mehr wie enttäuscht. Ich habe ein Rumpsteak bestellt welches von fett nur so durzogen war (kaum essbar) ebenso waren die Zwiebeln auf dem Rumpsteak roh. Als ich die Bedingungen darauf aufmerksam machte nahm sie den Teller mit und brachte mir diesen Teller wieder, mit der Aussage der Chef nimmt dieses nicht zurück. Also zahlte ich den vollen Preis für ein Essen welches so wieder zurück ging. Eine Unverschämtheit fand ich diese Reaktion. Schade wir waren gerne Gast dort, doch nach heute werden wir nicht wieder kommen.

Schon seit knapp 20 Jahren sind wir jedes Jahr mehrfach zu Gast. Das tolle Ambiente, die Auswahl und die Qualität der Speisen sind einen Besuch wert. Jedoch hat dieser Besuch nun leider dazu geführt, dass wir definitiv nicht mehr kommen werden. Was war passiert? Ein bestimmter Tisch für 5 Personen wurde Tage vorher im Restaurant reserviert und bestätigt. Bei Ankunft im Restaurant wurde im deutlichen Ton darauf hingewiesen dass dieser Tisch nun anderweitig vergeben sei und uns ein Tisch (4er mit Zusatzstuhl) in der Mitte des Raumes zugewiesen ist. So ist die Regel bei der Reservierung und wenn es uns nicht passt können wir wieder gehen. Schon mal kein schlechter Empfang von Gästen! Die Getränke wurden nach 10 min bestellt. Nach 30 min sollte dann das Essen bestellt werden und auf den Hinweis, dass wir gerne erst die Getränke hätten hieß es dass es dann mit dem Essen halt noch länger dauern wird wenn wir jetzt erst die Getränke haben möchten. Wie bitte? Als Höhepunkt wurde dann auf einen dezenten Hinweis an die Servicekraft auf die unangepasste Maßregelung der Gäste noch eine freundliche Belehrung geäußert dass doch später noch eine Erklärung erfolgen wird was eine Maßregelung sei und wir uns nun anderen Themen widmen sollten. Der weitere Verlauf war dann nach explizitem Wunsch unsererseits von einer anderen Servicekraft bedient zu werden wie man sich es als Gast vorstellt.Sowohl der zeitliche Ablauf als auch das Essen passten. Wahrscheinlich steht der Gast bei einzelnen Personen nicht im Fokus. Aber ich kann mich nicht daran erinnern schon einmal in ähnlicher Art behandelt worden zu sein. Solche Gastbehandlung ist nicht akzeptabel. Eigentlich 4 Punkte, doch so leider nur 1 Punkt. Wirklich schade!