Doncafe Brasserie - București

Una dintre cele mai proaste experiențe din București. Am vizitat localul pentru băuturi și deserturi într-o seară de sâmbătă. Deoarece brasserie-ul avea recenzii bune, am comandat tiramisu și kanafeh. Voi începe cu tiramisu-ul, care nu are nimic în comun cu rețeta originală:...crema este o imitație ieftină și falsă a cremei de mascarpone. Când am comandat am întrebat dacă tiramisu-ul este făcut cu mascarpone și răspunsul a fost da, dar în final, chelnerul ne-a spus că tiramisu-ul este făcut cu "smântână bătută" (poate și prin adăugarea unui praf de ou ieftin în loc de ouă și un praf de arome în loc de mascarpone! În acest caz, nu ar trebui să-l numiți tiramisu! Kanafeh-ul a fost și mai rău... umplutura era un brânză uscată și greu de mâncat, iar pasta filo avea o textură ciudată în centrul kanafeh-ului. În plus, acest tip de desert ar trebui să fie servit cald. A venit doar puțin cald. Am încercat kanafeh în diferite locuri și acesta a fost cu siguranță cel mai rău! Pe scurt, a fost o experiență proastă. Suntem călători frecvenți și ne place să încercăm diferite locuri. Nu vom reveni aici. Acest loc ar trebui evitat dacă căutați mâncare de înaltă calitate!

In primul rand, as dori sa mentionez ca poate nu a fost chiar ziua noastra norocoasa, dar chiar si asa, tot nu as recomanda locul. De ce? Multe motive, si as dori sa incep prin a spune ca am asteptat cam 7 minute sa fim intampinati, afara, dupa ce am intrat si am cerut o masa. Apoi, un chelner a venit la masa noastra, comportandu-se ca si cum nici macar nu ar fi vrut sa fie acolo. Nici zambet, nici macar un pic de interes fata de noi, ca oaspeti. Oricum, a luat comenzile noastre, atat bauturi cat si mancare, fara a face recomandari sau a fi prea dispus sa ne clarifice cateva produse cu care nu eram familiarizati, si a plecat. Totul a durat un pic pana sa ajunga pe masa noastra. Motivul pentru care acord acestui loc 2 stele este pentru ca mancarea a fost buna, atat eu cat si prietenii mei ne-am bucurat de ce am comandat, dar daca ar fi fost doar pentru serviciu...hmmm, ai dreptate, 1 stea. Apoi, ne-a deranjat ca nimeni nu a venit sa se asigure sa vedem daca mancarea era in regula sau daca mai aveam nevoie de ceva. Eu, de exemplu, am vrut putin sare, care, apropo, nu se afla pe masa. A trebuit de asemenea sa cer servetele, deoarece nu mai erau in cutia special destinata. Pentru acestea, a trebuit sa cautam un chelner. Mergand mai departe, dupa ce am terminat de mancat, am dorit nota de plata si, din nou, a trebuit sa asteptam si sa ne uitam in jur cam 10 minute, pana cand doi dintre noi au decis sa intre sa plateasca, in timp ce ceilalti doi au asteptat la masa. Intre timp, chelnerul nostru vine sa adune de pe masa si cand i s-a intrebat daca baietii au reusit sa plateasca, se confuza si nici macar nu stia ce se intampla. Acum, s-ar putea sa spun ca sunt putin prea exagerata, dar niciunul dintre noi nu ne-am simtit bineveniti acolo. Inteleg ca ar fi putut fi un pic ocupati, dar asta nu inseamna ca trebuie sa iti tratezi oaspetii cu lipsa aceea de empatie. Ma simt indreptatita sa spun ce spun si sa imi sustin parerea deoarece am fost intr-o astfel de pozitie cand eram student si stiu ce inseamna serviciu de calitate! Recomandarea mea pentru manageri: sa isi antreneze personalul sa actioneze profesional, sa respecte etapele serviciului si sa asigure un serviciu rapid. Pana la urma, locul este situat intr-o zona unde oamenii au asteptari mai ridicate. Si ar merita, judecand dupa preturile pe care le aveti. Multumesc.

Foarte bun restaurant! Am fost aici de câteva ori și de fiecare dată mâncarea este foarte bună. Personalul este foarte amabil și vorbesc engleză, timpul de așteptare pentru mâncare nu este lung. Preparatele sunt foarte gustoase. Cu siguranță voi reveni aici!

Aceasta este a cincea sau mai multe vizite la acest restaurant. Un loc grozav! Varietate mare ! Micul dejun și cina grozave!!! Recomand cu incredere

Chiar nu înțelegeți ce s-a întâmplat cu oamenii care au evaluat acest lucru cu 1*. Serviciu absolut fantastic, totul a venit la momentul potrivit, chelnerul a fost foarte atent. Atmosfera este cu adevărat plăcută, mâncarea este gătită și prezentată superb. Gust grozav și.