Papalina Fisch & Steak - Berlin

Wir waren am Samstagabend da, mit Live Musik, eine super Atmosphäre mit mediterran Speisen , Vorspeise und Fischgerichten . Das Essen war hervorragend, Service könnte noch Besser sein, nette Bedienung. Sehr empfehlenswert , bestes Fisch Restaurant in Berlin in Gute Lage auch mit öffentlichen Verkehrsmittel zu erreichen.

I was here because the Bieberau restaurant was full booked and I did not had a reservation. The waitress does not know english very musch but what should you expect for Berlin. You should come here only if you want to eat fish. Everything smells like cooked fish inside. You can see the kitchen and I think there is no glass between the serving tables and the kitchen.

Me and my partner were looking around for somewhere to eat as it was getting late. We kept seeing this place popping up everywhere and decided why not.Well, yes me and my partner are fussy but we can speak the language when it written infront of us. The waitress didn't understand her own menu. Even when you pointed at what you wanted. I said keine butter on my partners steak because he is allergic, she understood. Well, my calamari came overcooked (about 3minuites) it was black and so rubbery. My partner took a bite out of his rump steak, he was sick all over the plate because of his allergy. We are now leaving with an empty bread basket, full plate, dry salads (tomatoes and cucumber were soggy and wrinkley) and about €40 under. Disgrace! This is not where you want to be after a day out in Berlin.

Gutschein für ein angebliches 4 Gänge Menü für einen angeblichen Wert von 159,80€ eingelöst. Ich weiß gar nicht wo ich anfangen und aufhören soll.Es war ein netter Abend. Das lag aber eher daran das wir alle einfach lustig drauf waren und nicht an dem Restaurant.Das Foto von Groupon ist schlicht und einfach ein Fake. Weder das Besteck sieht so aus, noch das Steak, noch irgendetwas anderes.Die Bedienung war nett und höflich - das war es aber leider auch schon. Für so einen Wert erwartet man etwas vollkommen anderes. Wer schon einmal in wirklich guten Restaurants für die nur die Hälfte des Preises essen war, weiß was ich meine.Zwei Details aus dem Abend nur bezogen auf die Bedienung:1.) Wir mussten auf uns aufmerksam machen, wenn wir neue Getränke haben wollten. Das Restaurant war relativ leer. Gute Servicekräfte haben so etwas im Gespür. Beratung hinsichtlich Tagesmenü, Weinempfehlung, eine ordentliche Präsentation des Menüs, welches wir bestellt haben - alles Fehlanzeige.2.) Maleure passieren den Besten. Gar kein Thema. Aber wenn einem schon eine Tomate beim Servieren des Salates auf den Tisch fällt, weil man unbedingt alle 4 Teller gleichzeitig bringen musste, erwartet man irgendwie mehr, als das die Servicekraft mit einem kleinen Glasschälchen und exakt dem gleichen Viertel Tomate darauf zurück kommt. Was soll der Gast denken? Das das Stück einfach abgewaschen worden ist und nun wieder auf dem Tisch steht? Es gibt so viele Möglichkeiten das ganze mit Humor und unterschwelliger Kundenbindung zu lösen als so etwas peinliches. Bitte nicht falsch verstehen: Wir sind nicht arrogant, oder überheblich oder so etwas. Ganz im Gegenteil. Zuhause wird teils das billigste Bier getrunken, aber wir wissen einfach auch was zu einem guten Restaurant dazu gehört und was welchen Wert hat.Das Essen:Was schlecht präsentiert als 4 Gänge Menü angekündigt wurde, war in Wahrheit:1.) Eine kalte, ölige Fischsuppe die auch danach gerochen hat. 2.) Ein viel zu großer Salat, der zwar lecker war aber der lieblos angemacht war und den man so in jedem 08/15 Restaurant bei Bestellungen ab 10€ einfach dazu bekommt. Es war eher peinlich das als "Gang" verkaufen zu wollen. Für knappe 160€ hätte man hier schon wirklich etwas mehr erwartet. Das Auge isst mit. Speziell bei solchen Preiskategorien3.) Der Hauptgang. Peinlich. Peinlich. Peinlich. Eine "Platte" auf einem Drehteller von Ikea. Überdeckt mit ALUFOLIE! Damit es nicht so platt aussieht, noch mit einem entsprechenden Fladenbrot darüber. Dann stapelten sich alle möglichen Grillsorten darauf. Mal davon ab, dass diese binnen Minuten logischerweise alle kalt waren, waren sie zum Teil etwas zu lange auf dem Grill. Geschmeckt hat es dennoch - aber das selbe Menü (Und damit meine ich ALLE Gänge), hätte ich bei unserem Stammrestaurant für 30€ bekommen. Dort wäre es zwar offiziell für 2 Personen ausgeschrieben gewesen, hätte aber dennoch 4 satt gemacht.Für 4 Personen EINE Grill-Tomate, die ebenso in zwei Hälften geschnitten wurde, wie die EINE Grillkartoffel, wirkte auch nicht wirklich durchdacht und einfach armselig. In der Mitte des Tellers ein Häufchen Reis. Satt gemacht hatte es, auch wenn man anfangs dachte das es dies niemals tun würde. Ein allgemeiner Fehler solcher "Wir-sparen-am-Kunden" Menüs ist auch nicht das Thema "satt" machen, sondern eher die lieblose Anrichtung. Kleiner Tipp am Rande: Menschen die für 160€ essen gehen, wollen übrigens auch nicht satt werden. Sie wollen ein Erlebnis haben. Aber ich glaube da würde ich mit meiner Bewertung hier nur auf taube Ohren stossen. Unserem lustigen Abend hat dies alles kein Abbruch getan. Ich stelle mir nur gerade vor wie es gewesen wäre, wenn es ein wichtiger Anlass gewesen wäre. Der Beste Kommentar des Abends wieder von der Servicekraft: "Warum wollen wir denn das Fladenbrot nicht essen? Das sei lecker." Wir hatten das Fleisch gegessen, ebenso wie das spärliche Gemüse und das Fladenbrot auf dem Teller zurückgelassen, da wir es für Deko gehalten hatten. Wie konnten wir nur...4.) Die Nachspeise. Oh je. Eins muss man dem Restaurant lassen: Wenigstens konsequent sind sie. 3 von uns hatten eine rote Grütze. Im Glas. Mit offenbar viel Mondamin, damit es schön fest wirkt. Echte rote Grütze ist jedoch eher flüssiger, fluffiger. Muss ich erwähnen das die rote Grütze tatsächlich nur im Glas kam? Also Deko in Form von einem Blatt Salbei, oder einem Pfefferminzblättchen hätte hier schon viel aus ausgemacht. Anstelle dessen: Ein Hauch von einer Vanillesoße. Wenn es denn eine war. Die vierte Nachspeise jedoch war gelinde gesagt eine Frechheit. Grießpudding. Aus einer offensichtlich rechteckigen Form einfach auf den Teller gestürzt. Jedoch nur die Hälfte davon, so dass eine dreieckige Form übrig blieb. Der Gedanke das es sich bei der Form um eine Plastikschale gehandelt haben muss, die in irgendeinem Supermarkt gekauft worden schoss jedem von uns durch den Kopf. Von Soße, oder jedweder Deko fehlte jede Spur. Ich habe 2 Sekunden gebraucht um auf chefkoch.de schickere Rezepte zu finden als alles was wir dort vorgesetzt bekommen haben.Einen Abschlussdrink aufs Haus gab es nicht.Das Interior:Das Restaurant weiß auch hier nich wohin es will. Einzelne Stücke, wie z.B. die Tische gefallen, passen jedoch nicht zum Rest der Einrichtung. Die Tische wackeln. Eine große Ziertafel im hinteren Teil des Restaurants sieht hochwertig aus, jedoch fehlen auch hier Zierknöpfe und der Spruch: "Fischer Fritz fischt frische Fische" wirkt eher deplaziert für ein Restaurant dieser art. Nicht unwichtig: Der Hygienebereich: Auch hier leider bestenfalls Kneipencharme. Bei einer solchen Preiskategorie erwartet man keine unterkühlte Toilette, sondern gedämpftes Licht, Musik, vernünftiges Design (Und keine Standardkaltfliesen), richtige Handtücher und keine surrenden, verkeimten Handtuchspender, die nicht einmal Kontaktlos funktionieren.Fazit:Alles in allem: Wer ein 4 Gänge Menü via Groupon anbietet, um (Wiederkehrende)Gäste ins Restaurant zu holen, sollte an allen Ecken auch alles mögliche dafür tun um einen guten Eindruck zu hinterlassen. Das ist mit keinem einzigen, simplen Detail gelungen. Ich würde dieses Restaurant nicht einmal mehr betreten, wenn es preislich deutlich, deutlich günstiger wäre. Über Groupon halte ich das Foto für nahe am Betrug. Das Restaurant ist nicht zu empfehlen.

Waiter foolish us when we ask about waiting time. We've been waiting 35 minutes instead of 10 as promised. Food was ok, but waiting time spoiled the evening