Norge - Bellaria Italia

Ė stata una splendida vacanza, tutto il personale molto gentile e professionale a partire dalle ragazze della reception che ci han fatto sentire subito coccolati con un kit omaggio di benvenuto veramente gradito dai miei ragazzi. Accoglienti , gentili, con un bel modo di fare e molto disponibili a rispondere a ogni informazione. Anche al bar ogni caffè è sempre stato accompagnato da un sorriso dai baristi simpatici e a modo. Ottimi gli aperitivi con stuzzichini molto invitanti prima di pranzo e cena. Per quanto riguarda l 'animazione ho trovato che i ragazzi fossero veramente tutti gentili, pazienti e carini, sempre pronti a ricevere e regalare un abbraccio a mia figlia di 7 anni che li adorava. Han saputo rendere partecipe anche mio figlio di 13 anni in partite di pallanuoto e altri giochi con un ' animazione coinvolgente ma non insistente. Ricorderò con piacere eventi organizzati da loro come il color explosion al mare e lo schiuma party in piscina dove siamo stati coinvolti tutta la famiglia. A mio avviso il loro punto di forza era la baby dance serale, svolta in un area riservata con tanto di giostre, palco e luci in movimento. Era piacevole anche per noi adulti vederli ballare con tanto impegno e simpatia. Ripeto veramente tutti bravi ma non posso fare a meno di menzionare LEONARD ragazzo molto talentuoso che con il suo carisma ha saputo veramente conquistare tutti. Ė stato anche un ottimo accompagnatore durante la gita a Mirabilandia, molto professionale. Alla nostra partenza ha salutato ognuno di noi con affetto, insomma un ragazzo che fa la differenza in una struttura dedicata alle famiglie. Per quanto riguarda le camere venivano sistemate , pulite e profumate in modo impeccabile da personale gentile e sorridente proprio come il signore addetto alla manutenzione, veloce e competente nel riisolvere piccole problematiche. Per ultimi ma non di certo per importanza, tutto lo staff del ristorante, dove ogni giorno trovavamo ad attenderci una vasta scelta di ottime pietanze a partire dagli sfiziosi antipasti, primi e secondi deliziosi a base di carne e di pesce . E alla sera oltre al gelato soft sempre disponibile a tutti i pasti, il buffet si apriva con una golosa scelta di dolci e torte. Il top per un golosone come me! Durante la settimana i menù son sempre stati diversi, con proposte veramente invitanti e una vasta scelta costante a qualsiasi ora in tutti i pasti. Possibilità di carne alla griglia ad entrambi i pasti e a cena si potevano ordinare anche ottime pizze. Insomma meglio di così... Ammiro il grande lavoro svolto dai ragazzi ai tavoli, nonostante fossero sempre di corsa per apparecchiare e sparecchiare in tempi veramente veloci, sono sempre stati attenti a soddisfare ogni esigenza dei clienti, sempre con sorriso e gentilezza. Con noi in particolare ė stato molto speciale MATTEO, ragazzo sempre premuroso a premiare con un gettone a ogni fine pasto nostra figlia Vittoria per aver mangiato tutto. E il suo saluto con 'pugnetto ' ė stata da subito una coccola per i nostri ragazzi . Complimenti veramente a tutti per l 'ottima accoglienza e organizzazione che avete dimostrato. A presto!

Struttura stupenda,praticamente sei sul mare ... animazione semplicemente eccezionale , da Luca ,Leo, Martina Ilenia e Rayenne non escludendo nessuno. Il cibo da leccarsi i baffi ..con Sole che ti fa le pizze al momento ,con il cameriere Matteo sempre pronto a servirti ,con il gran capo Davide al quale non sfugge nulla, nemmeno il papion storto dei camerieri, e poi c'è Dennis che ti griglia la carne anche alle 3 di pomeriggio Struttura che consiglio vivamente per qualsiasi famiglia... tutto è concentrato sul divertimento dei bambini ma senza tralasciare le coccole a noi adulti ,Anna e Alberto che ti fanno dei drink che ti senti come su Cocktail di Tom Cruise . La reception sempre disponibile h24 per qualsiasi cosa.. Esperienza di vacanza che non dimenticherò mai

Prima volta in un Family Hotel con servizio All Inclusive, e devo dire che è stata un'esperienza sicuramente da rifare. La struttura, pur essendo datata nell'insieme, è stata ammodernata negli anni e risulta in generale curata, le camere sono nuove e gli arredi scelti non sono i classici standard ma danno il giusto tocco di modernità. Niente da dire per i vari servizi che compongono l'offerta, Reception Team sempre disponibile e professionale, Flavia in prima linea in ogni momento per risolvere eventuali problemi, e poco da aggiungere alla brigata di cucina guidata dallo Chef, menu vario, prodotti di qualità e grande scelta, complimenti! Menzione d'onore per il Maitre Davide, l'uomo dai 6 occhi, 2 per i clienti, 2 per il buffet e gli altri 2 per i suoi ragazzi, veramente bravo a gestire il tutto, e sempre con il sorriso sulle labbra. Ultima, ma non per importanza, la squadra di animazione, guidata da Luca e che ha nel suo punto di forza Leo, ottimo a coinvolgere tutti gli ospiti, dal momento dell'accoglienza a quello, purtroppo, dei saluti finali. At the end, bravi a tutti!!!

Siamo appena tornati dalla nostra settimana all'Ermitage, che dire.. Struttura anche se datata tenuta bene in ordine è PULITA. Le camere accoglienti e tenute pulite tutti i giorni dalle simpatiche e gentili donne delle pulizie. Gli spazi esterni ben tenuti e una piccola area giochi con palco per gli spettacoli le piscine pulite e sicure grazie ai bagnini. La spiaggia è veramente a 2 passi . Per quanto riguarda invece la ristorazione e il bar non ci sono tante parole se non Eccellente, in 7gg non abbiamo mai visto le stesse proposte, menù vario e adatto a tutti, grandi e piccini, la parte del grill corner con Kevin alla griglia super ma anche tutto il resto dello staff che con bibite, birrette e la super merenda cucinata da Dennis ha allietato i nostri pomeriggi di pioggia. Un ringraziamento speciale va ad Amanda, receptionists con un gran sorriso e cordiale che ci ha chiamati ed aspettati al nostro arrivo e a Devide maitre che dalla prima sera ci ha coccolati come una famiglia con mille attenzioni alle nostre piccole principesse. Questo è sicuramente un arrivederci

Posto fantastico, comodissimo e strategico, personale ottimo (Tania e front desk, tutti gli animatori, direttrice e titolare, Alberto, Anna). Unica pecca per cui ho messo 4 stelle nel servizio è la mancanza ormai da 2 anni di aria condizionata nel locale ristorante ma sono fiducioso sul fatto che l'anno prossimo verrà risolto il problema. Consigliatissimo