Kristall - Bavly

With my family for lunch. the impressions are extremely positiw. from the profis: 1. serve as in a good restaurant. 2. the hall is clean and spacious, pleasant to be. 3. instead of a small pizza they have made a big while they apologize and offer to pay as if they were a smaller. it's worth a lot. 4. eating is delicious. 5. prices are affordable. Moreover, the waiter himself suggested how to get a cashback, and consequently the meal came cheaper through 200 rubles. great equipment. excellent employment to customers, it is recommended to visit. Заходили семьей на обед. Впечатления исключительно положительные. Из плюсов: 1. Подача как в хорошем ресторане. Зал чистый и просторный, находиться приятно. 3. мместо маленькой пицы сдели большую, при этом извинились и предложили оплатититит каленкую. tes personal большого стоит. 4. Еда очень вкусная. 5. ¶ены демократичные. Причем официант сам подсказал как можно получить кешбек и в итоге трапеза вышла дешевлей рублей ан 200. Отличное заведение. Прекрасное отношение к клиентам, рекомендуется к посещению.

We decided to try khinkali with my family, but it turned out to be the Crystal restaurant. So, let's start from the entrance: a smoky and sickening smell right from the porch makes you want to turn around and leave right away, but we came to have lunch We take off our clothes, go to the restaurant, after a while the waiter appears and brings a menu similar to a collection of recipes, and a button for calling. In general, we chose how many times they did not press the silence button, there is no one, in the end I had to go look for a waiter. We ordered khinkali with beef and lamb, khachapuri with cheese, Georgian salad, and beef kebab. As a result, the khinkali completely disappointed, the khachapuri was delicious, but the most delicious is beef kebab, excellent meat with spices, proper roasting, juicy and very tasty with spicy sauce, it is really worth eating. On the interior, everything has been done for a very long time, and looks to say the least obsolete. No service, no tip, just nothing But for the sake of the amazing kebabs of a competent and skilled kebab, we will definitely return here. Original Решили с семьёй попробовать хинкали, а оказалось это ресторан «Кристалл». Итак начнем со входа: прокуренный и тошнотворный запах прямо с крыльца, вызывает желание развернутся и уйти сразу же, но мы же пришли пообедать Снимаем одежду проходим в ресторан, через некоторое время появляется официант и приносит меню похожее на сборник кулинарных рецептов, и кнопку для вызова. В общем выбрали сколько раз не нажимали на кнопку тишина, никого нет, в итоге пришлось идти искать официанта. Заказали хинкали с говядиной и бараниной, хачапури с сыром, грузинский салат, и кебаб из говядины. В итоге, хинкали разочаровали совершенно, хачапури было вкусным, но самое вкусное это кебаб из говядины, отличное мясо с приправами, правильной обжарки, сочный и очень вкусный с острым соусом, это действительно стоит съесть. По интерьеру, все делалось очень давно, и выглядит мягко говоря устаревшим. Обслуживание никакое, чаевых не оставили, просто не за что А вот ради изумительных кебабов грамотного и умелого шашлычника, мы сюда обязательно вернемся.

Extremely dissatisfied! We ordered rolls and a cocktail. The cocktail was brought immediately, the rolls were told to wait no earlier than in half an hour, since they have banquets and the kitchen is overloaded with a lot of people. The waiter offered to order a barbecue, it will be cooked faster. I agreed and ordered a kebab. It was brought quickly, which immediately alerted me. When I cut off a piece, it turned out to be completely raw inside! I called the waiter and said that the dish was raw. Then the administrator came up, began to demand that I cut the dish in the middle again so that she would try it. I refused, then she said that she would take a piece to the cook so that he would make an examination whether it was really raw. Then she came up and said that the dish is really “A little raw” A little!!!??? She didn't even apologize! I said that I refuse the dish, because it is some kind of horror. About the horror, I meant the attitude towards customers, arrange such a circus with the expertise of a cook! To which she told me that it is horror when children die, and this is just a mistake. Also rude to me. Moreover, the rolls brought such that they regretted the fish, in some places there was naked rice. They immediately asked for the bill and left. In pursuit on the street, she ran after us with the words: I want to tell you something. We said we don't want to listen to you. But she still spoke out, I quote: “our chef will cook this way, next time do not order this dish.” I'm shocked! Terrible customer service!!! Original Крайне недовольна! Заказали роллы и коктейль. Коктейль сразу принесли, роллы сказали ждать не раньше чем через полчаса, так как у них банкеты и много народу кухня перегружена. Официант предложил заказать шашлык , его быстрее приготовят. Я согласилась и заказала люля кебаб. Его принесли быстро, что меня сразу насторожило. Когда я отрезала кусок он оказался внутри полностью сырым! Я позвала официанта и сказала что блюдо сырое. Потом подошла администратор, начала требовать чтобы я ещё раз разрезала блюдо посередине чтоб она попробовала его. Я отказалась, тогда она сказала что отнесёт кусочек повару чтоб он сделал экспертизу действительно ли оно сырое. Потом подошла и говорит что блюдо действительно «Немного сырое» Немного!!!??? Она даже не извинилась! Я сказала что я отказываюсь от блюда, потому что это ужас какой то. Про ужас я имела ввиду отношение к клиентам, устроить такой цирк с экспертизой повара! На что она мне сказала что ужас когда дети умирают, а это всего лишь ошибка. Ещё и нагрубила мне. Да ещё роллы принесли такую что рыбу пожалели, в некоторых местах был голый рис. Сразу попросили счёт и ушли. Вдогонку на улице она побежала за нами со словами: я хочу вам кое что сказать. Мы сказали: мы не хотим вас слушать. Но она всё равно высказалась, цитирую: «наш повар так и будет так готовить, в следующий раз не заказывайте это блюдо». Я в шоке! Ужасное отношение к клиентам!!!

Cool trampoline center, music plays, near the crystal, they can eat! A great battle center, music playing around the crystal, you can eat!

We decided to visit this institution with my family, as a result, a spoiled evening. A half-dead waiter who does not know the menu, not a qualified administrator who cannot connect two words. Salads were brought in an hour, they didn’t wait for hot, after an hour and a half we were told that we had to wait for about 30 more minutes. As a result, no apologies, in general, the service is complete.. but. I would like to advise the management, teach the staff to communicate with people, learn the menu and availability, as well as the time of serving dishes. In addition to a beautiful interior, unfortunately you have no other pluses !!! Решили с семьёй побывать в этом заведении, в итоге Испорченный вечер. Полумертвый официант, не знающий меню, не квалифицированная администратор, которая двух слов связать не может. Салаты принесли через час, горячее так и не дождались, через полтора часа нам сообщили, что ждать ещё около 30 минут. В итоге никаких извинений, вообщем сервис полное г.. но. Руководству хочется посоветовать, научить персонал общаться с людьми, выучить меню и наличие , а так же время подачи блюд. Кроме красивого интерьера к сожалению больше у вас никаких плюсов!!!