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Contribuiți la feedbackAbout a 10-minute walk from the old town, this hotel has a friendly family feeling with a traditional old rural character with a mostly dark wood and stone interiors. The facilities are simple, but comfortable and well maintained. Restaurant we only tried for breakfast, that was the usual continental cuisine, but good quality and choice. Warning not spoken English, so if you want vice versa, the phrase book is practical unless your language skills are better than ours!
Wir waren am 21.07.2017 mit Freunden dort essen. Das Ambiente ist sehr schön, insgesamt sehr harmonisch gestaltet. Das Ambiente der Location wäre fünf Punkte wert. Die Bedienung, eine sehr junge Frau, war mit den wenigen Gästen total überfordert. Die Getränke wurden nach 30 Minuten erst abgefragt. Mehrfach vergaß sie, alle bestellten Getränke zu servieren. Die Vorspeise wurde dann nach ca. einer Stunde serviert. Die drei Riesengambas auf Spinat waren dann auch leider schon das kulinarische Highlight. Die bestellten Steaks wurden dann tatsächlich nach 90 Minuten serviert. Der Koch, ein älterer Herr, war auch augenscheinlich völlig überfordert. Die Steaks waren sehr Kleinunternehmen sehr zäh. Ganz zu schweigen vom verkochten Gemüse, welches sich unter dem sehr kleinen Steak verbarg. Alles extrem lustlos serviert und dies zu einem unangemessenem Preis von 22,50 Euro. Da wir mit Freunden aus der Gegend dort waren, wollte ich mich nicht beschweren. Der Koch, wie auch die Eigentümerin kamen zum Tisch um sich zu erkundigen. Ich habe mir den Kommentar gänzlich erspart. Anzumerken ist noch, dass in den Nachbarräumlichkeiten eine Hochzeit stattfand. Vielleicht war man auch deshalb überfordert. Schade, dass wir so enttäuscht wurden.
Die Räumlichkeiten sind wunderschön, das Essen war ausgezeichnet und der Service im Großen und Ganzen freundlich, gut gelaunt zuvorkommend und teilweise etwas bemüht (hier handelte es sich aber wohl um einen ganz neuen Mitarbeiter).Zu bemängelnbleibt aber leider eine diskriminierende und diskreditierende Aussage einer Mitarbeiterin (Chefin?) über ein naheliegendes anderes Hotel. Gäste dieses Hotels würden sich sehr oft beschweren. Dann fügte sie noch als "Argument" hinzu, dass es sich bei den Besitzern ja um Russen handeln würde.Das ist leider ein absolutes No-Go!Vielleicht hilft ein Seminar zu sozialen Kompetenzen und zur Antidiskriminierung? Ansonsten waren wir durchaus zufrieden.
Wir wollten Ostern etwas raus fahren und was ist dann am besten gelegen ? Bad Münstereifel. Der Ort an sich ist recht Tod am Ostersonntag um 11:30 Uhr also suchen wir uns ein Restaurant. Landgasthaus Steinsmühle soll es sein. Gut das wir im vor hinein reserviert haben. Wir würden freundlich empfangen und sofort an einen schönen Tisch geleitet. Dort wurden uns aus den Mäntel und Jacken geholfen und auch in eine Garderobe gehangen. Schnell gab es die Speisekarte und alles wurde freundlich aufgenommen und auch nach unseren Wünschen gebracht. Aber zuerst gab es verschiedene Brotscheibchen mit Butter dann gab es ein Amuse gueule und dann kam unser Essen.Es war sehr schmackhaft und lecker. Alle Personen am Tisch waren begeistert. Wir kommen wieder.
Im Rahmen einer privaten Geburtstagsfeier waren wir in der Steinsmühle zum Abendessen eingeladen. Also für mich gab es überhaupt keine Kritikpunkte. Super Service, super Essen. Das alles in einem kleinen sehr harmonisch eingerichteten Restaurant. Der perfekte Platz um in einem romantischen Umfeld essen zu gehen.Wenn ich noch ein "Haar in der Suppe" finden sollte, dann das nicht genügend Parkplätze vor Ort waren.