Masala House - Alvor

Adorável restaurante com ótimo atendimento. A comida estava deliciosa e com ótimo custo-benefício. Mal posso esperar para voltar.

Estávamos ansiosos para experimentar este restaurante, pois sabíamos que sua filial em Portimão também recebe excelentes críticas. Visitamos em uma noite de julho movimentada e havia uma função privada dentro do restaurante, bem como as duas varandas cheias de clientes. A equipe parecia confusa. Pedimos bebidas e tentamos fazer nosso pedido. O primeiro problema foi com o menu infantil. 2 opções de dedos de peixe ou frango tikka. Minha filha queria curry, mas não tikka, então perguntamos se poderíamos pedir meia porção para ela do menu adulto. Como pode ser tão difícil preparar uma meia porção de algo que já está no cardápio principal? Estávamos prestes a descobrir que o computador disse não, mas eventualmente, após muita discussão, o garçom concordou em pelo menos verificar se ela poderia ter uma meia porção de algo do menu principal. Voltou e disse não novamente, cozinha muito ocupada, apenas refeições infantis que estão listadas. Então fizemos o pedido e, em seguida, alguns minutos depois, dois membros da equipe voltaram e tiveram uma discussão entre si sobre o que minha filha queria comer e se era possível ou não. Eventualmente, concordaram que ela poderia ter o tikka, mas trariam uma pequena porção do molho que ela havia originalmente querido ao lado. Muita confusão por algo tão simples e novamente nos disseram o quão ocupada estava a cozinha, como se fôssemos sortudos por estar lá. Longa espera pela comida, sem sinal de nossas entradas após bons 30 minutos, estávamos prestes a pedir quando o garçom nervoso voltou para dizer que desculpe, houve um erro e toda a sua comida foi preparada ao mesmo tempo, está tudo bem? Sem chance de responder sim ou não, pois nossas entradas, pratos principais e acompanhamentos foram todos trazidos à mesa pela equipe. Sério, quem serve entradas ao mesmo tempo que pratos principais? Novamente informaram que a cozinha estava muito ocupada enquanto a equipe confusa saía correndo novamente. Depois de toda a confusão, o frango da minha filha não estava bom e as refeições do resto do nosso grupo foram medianas. Provavelmente os mais apreciados foram os dedos de peixe congelados que meu filho comeu. Experiência realmente decepcionante. Parece que não fomos as únicas pessoas a reclamar naquela noite, pois o casal ao nosso lado também reclamou de algo e muitas pessoas estavam tentando chamar a atenção dos garçons para perguntar onde estava a comida. No geral, uma experiência muito decepcionante e não voltaremos. Durante nossa estadia de 3 semanas, fomos a um restaurante concorrente em outra noite e tivemos uma experiência totalmente diferente.

Jantei duas vezes no Masala House, no final de junho e início de julho. A comida estava excelente e a equipe muito prestativa e paciente, destaque especial para Aman por sua orientação. Barry.

Great food and super service. Would recommend to anyone in the area who likes an Indian meal. The place was spotless and the prices were reasonable given the quantity.

Return visit having been twice at Easter, fabulous authentic cuisine with great friendly service. On impulse I had the tandoori mixed grill;delicious