Heladeria Venezia - Alboraya

La calidad de los helados es excelente, con amplia variedad de sabores lo cuales te dan a probar, atienden rápido y el trato es muy bueno, VOLVEREMOS!!

Servicio desastroso. Han abierto hace 4 días pero dicen que no han tenido tiempo para formar a los camareros. Después de 15 minutos esperando, mientras el camarero nos miraba pero no atendía, varias mesas nos levantamos y nos fuimos sin poder tomar nada.

Pues soy un cliente con mucha paciencia y empatía pero la encargada ha puesto verde a los clientes sin cortarse los clientes no tienen empatía, además vienen de vacaciones y tienen prisa . No señora, el cliente quiere un buen servicio y podemos tener paciencia pero hasta un límite.Empatía? He soportado que no hubiese lo que quería por falta de provisiones,espera infinita y me he levantado para pagar ya que les he visto agobiados y lo que recibo son críticas como cliente. Vivo aquí y nunca había visto cosa igual. Helados derritiéndose en un cono porque no sabían dónde estaba el cliente sentado. Tan fácil como enumerar las mesas con pegatinas por ej.... Los empleados son jóvenes, merecen una oportunidad pero les falta organización.Una pena porque esa heladería antes funcionaba perfectamente . Por cierto ahora están al final de la playa y se llama heladeria Emi

Materia prima pésima. Granizado fresa pésimo, granizado café con vainilla y canela pésimo. Mejor el de Pinocho.

Los helados buenísimos, el servicio inexistente, cuando te hartas de esperar a que te atiendan en la terraza te lo puedes pedir en barra y lárgate o no tomarte nada. Porque si esperabas pedir en barra y tomar en terraza no te lo permiten, Lo típico, 5 ó 6 chiquillas atendiendo que no saben ni por donde van. Lo dicho el servicio inexistente