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Contribuiți la feedbackEl día de hoy 21 de junio fui con mi familia a este "restaurante", ya había ido 4 veces anteriormente, y tres integrantes de mi familia no lo conocían, les recomendé ir a este lugar por mis experiencias previas. Grave error, desde que llegamos el "mesero" con una pésima actitud diciéndonos que si estábamos ahí teníamos que estar consumiendo (obviamente, si no quisiera consumir me iría a otro lugar) al momento de tomarnos la orden, pedimos unos nachos con carne asada (que en mis visitas anteriores estaban muy ricos) cuál sería nuestra sorpresa que cuando llegaron los nachos la tortilla (totopos) estaban echados a perder, decidimos para pasar el mal rato ir a la playa, para cuando regresamos íbamos a enjuagarnos los pies para no ingresar al lugar con arena de playa y el mismo "mesero" nos dice que no podíamos hacerlo. En ese instante decidimos retirarnos del lugar y créanme que para nunca volver. El mesero todo el tiempo con una pésima actitud, creo que para estar en ese puesto debe tener minimo actitud de servicio, le hice saber mi inconformidad y solo se rio. De verdad nunca vayan a este lugar.
En verdad disfrute las visitas realizadas a Villanueva, atencion esmerada, lugar amplio. limpio y recomendable para familias
Este domingo salimos en busca de un lugar agradable para comer con la familia y amigos, y alguien recordó que el restaurante Villa Nueva solía ser bueno. Eramos una mesa de 8 personas, se tardaron más de 10 minutos en siquiera traer las cartas, cuando se le preguntó al mesero si había algún problema con el servicio nos respondió: "No la comida si está saliendo rápido, pero aquí les damos preferencia a los canadienses". Por supuesto nos levantamos y nos fuimos, para que No se molestaran más en hacernos el "FAVOR" de atendernos.Tengo más de 12 años de vivir en la zona de puerto Vallarta y Bahia de Banderas, y jamás me había tocado escuchar una respuesta así por parte de un mesero. Es una lástima que tengan este tipo de empleados tan mal calificados para prestar un servicio y ser la cara de un Restaurante. Pero claro en temporadas bajas parecen aves de rapiña peleándose a los pocos clientes NACIONALES que consumimos en éstas empresas y contribuimos a que subsistan el resto del año cuando el turismo internacional se ha ido.Mi trabajo está directamente relacionado con la atención al cliente en hotelería y me gusta probar diferentes restaurantes para recomendarlos. En la vida regreso a éste lugar, y por supuesto que mi experiencia se la contaré a quién pregunte por opciones de Restaurantes en ésta zona, para que NO se les ocurra visitar Villa Nueva.
Hace 20 años había visitado este restaurante con mi familia, era un lugar pequeño pero se comía muy rico, lo ampliaron pero la comida ya no fue lo que era.Pedí un filete a la veracruzana y me llevaron un filete con verduras al vapor por un lado, que ese era su filete a la veracruzana.Espero y mejoren y vuelva a lo que eran.
Estoy encantado con el lugar que admiten a mi perrhijo, cerca del mar. Tiene una vista hermosa a la playa. El servicio es excelente y el filete almendrado es delicioso! También el queso con chorizo está muy recomendable.