Madison Grill Xalapa - Delta-Oaxaca

Service: Take out Meal type: Dinner Price per person: MX$200–300 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Recommended dishes: Hamburguesa Albardada

Excelente lugar ,, nos atendió Fidel ,, excelente mesero ,, cordial ,, atento y muy amable!! Nos encantó su trato ,, la comida , las bebidas ! Somos clientes frecuentes y volveremos a regresar ! Concidero que Fidel merece un bono Service: Dine in Meal type: Lunch

Si pudiera darle 0 estrellas lo haría. Lo comenté en su cuenta de Facebook pero no quiero dejar de comentarlo aquí. La comida está “decente”, no puedo decir más ya que no es la gran cosa. La atención del mesero que nos tocó fue pésima. Para empezar, nos atendió con malos modos y siempre con cara de fastidio. Pero al final, lo que más me molestó, es que nos estaba exigiendo más propina de la que debíamos darle. Se le dio su 10% a pesar de la mala atención que tuvimos de su parte, y todavía se atrevió a pedirnos más porque según él, lo que le habíamos dejado no correspondía al 10%. Claramente utilizó la frase de “si me quieren apoyar con el 10%” pero más de ser una opción, lo sentimos como una obligación ya que estaba insiste e insiste en que revisáramos la cuenta para que viéramos que no era el monto de propina adecuado; además, no se iba de ahí y ni si quiera lo pidió con buena cara o de manera amable, siempre lo hizo de un modo grosero y con caras. Cuando llegamos el jefe de meseros fue a vernos y a ofrecernos varias promociones que tenían, pero de ahí, nunca más se volvió a aparecer, así que no pudimos reportar a ese mesero tan nefasto que nos tocó. Lo cual quiere decir que a ellos solo les importa vender y no brindar un servicio de calidad. Sinceramente es un lugar al que no volvería ya que la mala experiencia que el mesero nos hizo pasar fue muy desagradable. Desafortunadamente no escuché el nombre del mesero pero es una persona muy nefasta que hace que tu experiencia en madison sea pésima. Por ese motivo, yo no lo recomiendo para nada y nunca más volveré a ir.

No es malo el lugar, por precio es caro para la calidad que ofrecen. Pero en definitiva la atención no es la mejor, el dia de ayer eran alrededor de 7 personas tratando de atender 2 mesas grandes. Algunas ordenes estuvieron mal, no explicaron adecuadamente el tema de los cócteles, etc. La comida no es mala, sin embargo no es extraordinaria, los cócteles son caros para la calidad y para lo tardado en prepararlos. Esto siendo lo más objetivo posible.

Ya conocíamos el lugar de otras ciudades y nos había gustado, sin embargo en esta ocasión no nos gustaron las hamburguesas. La carne estaba muy cocida, incluso quemada, y no tenía nada de sabor. Los asientos estaban muy incómodos, aunque tienen tapizado sientes que estás sentado sobre una tabla de madera. El personal si fue muy atento, nos dio recomendaciones y estuvieron pendientes de lo que necesitábamos, solo no le gustó a nuestro mesero el comentario sobre el sabor de la carne.